Отзывы об МФЦ

Уважаемые посетители сайта!

Просим Вас ответить на вопросы предложенной ниже анкеты. Для этого следует внимательно прочитать вопрос и варианты ответов, поставить любой знак в пустом поле напротив выбранного Вами варианта ответа (либо нескольких вариантов ответов, если это предусмотрено данным вопросом). Ваше мнение будет учтено в работе КГАУ «МФЦ Забайкальского края», его обособленных подразделений.

Для того чтобы начать участие в исследовании, пройдите по ссылке -

12_.png"Опрос заявителей государственных (муниципальных) услуг с целью оценки качества организации предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе Краевого государственного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края"

 

В этом разделе Вы также можете оставить свои отзывы о работе сотрудников МФЦ, оставить предложения и замечания по улучшению качества предоставления государственных и муниципальных услуг.

Мы рады любым отзывам и стараемся оперативно на них реагировать, устранять недочеты в работе и повышать качество обслуживания заявителей.

Ваш отзыв будет опубликован на сайте сразу после его проверки модератором.

Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать на сайте отзывы, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания, угрозы жизни, здоровью и имуществу лиц, бессмысленные высказывания, информацию рекламного характера.

Тексты отзывов не проверяются на наличие орфографических ошибок, ответственность за стиль добавляемых отзывов не лежит на модераторе сайта. 

Для полного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения просим Вас в обязательном порядке указывать номер Вашего обращения, указанный в расписке в приеме документов, либо номер талона электронной очереди, а также дату Вашего обращения и структурное подразделение КГАУ «МФЦ Забайкальского края», в которое Вы обращались.

Добавить отзыв

CAPTCHA
Введите символы, чтобы мы были уверены что вы человек
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Отзывы

Отзыв о центре "Мои Документы" (чт, 21/02/2019 - 14:47)

Для получения документов на оформление дачного дома невозможно дозвониться по телефону 21-10-10: бесконечно то занято и сброс, то ожидание с музыкой. Тратятся время и деньги безрезультатно, при этом при попытке взять очередь лично выяснятся, что запись только по телефону. Просьба наладить возможность записи лично либо увеличить число операторов на линии, чтобы не причинять людям неудобств.

Отзыв о центре "Мои Документы" (чт, 21/02/2019 - 14:48)

Обращение находится на рассмотрении. 

Отзыв о центре "Мои Документы" (чт, 21/02/2019 - 10:25)

Я, Водолазов Н.Н. сдал документы на замену водительских прав по сроку, 18.02.2019 позвонили сказали забрать документы, т.к. ГИБДД отказало. 19.02. приехал забирать документы, мне не выдали оригиналы мед. справки и водительской справки. В ГИБДД их тоже нет прошу разобраться с данным вопросом.

Отзыв о центре "Мои Документы" (чт, 21/02/2019 - 10:25)

Обращение находится на рассмотрении. 

Отзыв о центре "Мои Документы" (чт, 21/02/2019 - 10:21)

Я, Шевченко Т.А., крайне возмущена тем, что заказав выписку из Единого реестра 17.01.2019 мне пришлось ждать до 19.02.19(т самым сорвалась сделка по вопросам с недвижимостью). 13.02.2019 я обратилась в Росреестр самостоятельно. и узнала что ими документ обработан 21.01.2019, когда я звонила 30.01.19 и 07.02.19 в МФЦ- мне было сказано, что документ в работе (не готов). Пришлось обращаться к Романову А.С. ( причиной оказался сбой программы - не верю). 20.02.19 - я получила выписку. Прошу разобраться и принять меры.

Отзыв о центре "Мои Документы" (чт, 21/02/2019 - 10:21)

Обращение находится на рассмотрении. 

Отзыв о центре "Мои Документы" (ср, 20/02/2019 - 15:43)

Я, Журова Г.Ю., крайне недовольна и раздражена тем, что сдав документы на гос учет кадастровый учет земельного участка Документы данные были получены 15.02.2019. Сегодня уже вечер 19.02, а документов до сих пор нет. У меня срывается сделка по вине Кадастровой палаты, Росреестра. На звонки Росреестра не отвечает, все звонки скидывает.

Отзыв о центре "Мои Документы" (ср, 20/02/2019 - 15:43)

Обращение находится на рассмотрении. 

Отзыв о центре "Мои Документы" (вт, 19/02/2019 - 11:30)

Благодарна вашему работнику Кожевниковой Нине Викторовне за чуткое, внимательное, доброжелательное отношение. Все объяснила, пояснила. Всех ей благ и в работе и в личной жизни.

Отзыв о центре "Мои Документы" (пн, 18/02/2019 - 14:17)

Я Оглуздин Н.А., многодетный отец, обратился 16.02.19 в МФЦ за помощью в постановке на очередь в получении земельного участка для многодетный семей, получил талон Д125. После ожидания в очереди почти 40 минут я был направлен в окно 110, где меня отказались принять, сославшись на другого специалиста. При этом я уточнил при получении талона у администратора Нагиной Светланы Сергеевны и встал в очередь. В итоге меня ввели в заблуждение и услуга мне оказана не была, т.к. в 11:50 работники собрались идти на обед. Прошу принять меры по улучшению качества работы МФЦ и взаимодействия сотрудников.

Страницы