Отзывы об МФЦ

Уважаемые посетители сайта!

Просим Вас ответить на вопросы предложенной ниже анкеты. Для этого следует внимательно прочитать вопрос и варианты ответов, поставить любой знак в пустом поле напротив выбранного Вами варианта ответа (либо нескольких вариантов ответов, если это предусмотрено данным вопросом). Ваше мнение будет учтено в работе КГАУ «МФЦ Забайкальского края», его обособленных подразделений.

Для того чтобы начать участие в исследовании, пройдите по ссылке -

12_.png"Опрос заявителей государственных (муниципальных) услуг с целью оценки качества организации предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе Краевого государственного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края"

 

В этом разделе Вы также можете оставить свои отзывы о работе сотрудников МФЦ, оставить предложения и замечания по улучшению качества предоставления государственных и муниципальных услуг.

Мы рады любым отзывам и стараемся оперативно на них реагировать, устранять недочеты в работе и повышать качество обслуживания заявителей.

Ваш отзыв будет опубликован на сайте сразу после его проверки модератором.

Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать на сайте отзывы, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания, угрозы жизни, здоровью и имуществу лиц, бессмысленные высказывания, информацию рекламного характера.

Тексты отзывов не проверяются на наличие орфографических ошибок, ответственность за стиль добавляемых отзывов не лежит на модераторе сайта. 

Для полного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения просим Вас в обязательном порядке указывать номер Вашего обращения, указанный в расписке в приеме документов, либо номер талона электронной очереди, а также дату Вашего обращения и структурное подразделение КГАУ «МФЦ Забайкальского края», в которое Вы обращались.

Добавить отзыв

CAPTCHA
Введите символы, чтобы мы были уверены что вы человек
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Отзывы

Отзыв о центре "Мои Документы" (пт, 14/12/2018 - 14:11)

Уважаемый заявитель!

На ваш отзыв, оставленный на официальном сайте 2Гис – Городского Информационного Справочника предприятий и организаций, КГАУ «МФЦ Забайкальского края» (далее – УМФЦ) сообщает следующее.

В связи с увеличением услуг, предоставляемых на площадке УМФЦ, значительно возросло количество обращающихся в УМФЦ  заявителей, по этой причине сотрудники осуществляющие выдачу документов, принимают заявителей по дополнительным (сопутствующим) услугам.

В настоящее время в УМФЦ ведется работа по оптимизации рабочих процессов,  что позволит увеличить скорость обслуживания заявителей и эффективность работы УМФЦ в целом. 

Сообщаем, что в УМФЦ выдача документов, производится в отдельных окнах в соответствии с электронной очередью, в том числе и по талонам предварительной записи, которые являются приоритетными при обслуживании заявителей и вызываются в назначенное время.

УМФЦ благодарит Вас, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания в УМФЦ заявителей. Повышение качества обслуживания является одной из первостепенных задач УМФЦ.

Предлагаем Вам при планировании визита в УМФЦ воспользоваться услугой предварительной записи по телефону Центра телефонного обслуживания МФЦ 21-10-10, или записаться  в Личном кабинете на сайте МФЦ (http://www.mfc-chita.ru).

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Отзыв о центре "Мои Документы" (пт, 14/12/2018 - 14:01)

Обратились в МФЦ по ул.Белика с оформлением договора купли-продажи квартиры.Остались очень довольны.Документы принимала сотрудник Филева А.О.Умничка,вежливая,тактичная.Возникли некоторые вопросы,сотрудник все уточнила,согласовала и приняла документы.В указанный срок получили готовые документы.Спасибо за работу!!!Приятно было с вами общаться!С новым годом всех сотрудником(а они там все девушки-красавицы)!!!Пусть он для всех будет самым удачным!!!

Отзыв о центре "Мои Документы" (вт, 11/12/2018 - 17:41)

Хочу выразить благодарность сотрудникам за квалификационную помощь нам пенсионерам. Спасибо!

Отзыв о центре "Мои Документы" (пн, 10/12/2018 - 14:59)

Выражаю огромную благодарность Тюкавкиной Татьяне Станиславовне за доброе отношение грамотный подход к работе. Большое спасибо.

Отзыв о центре "Мои Документы" (пн, 10/12/2018 - 14:58)

Благодарю за вежливое обслуживание и вобще!

Отзыв о центре "Мои Документы" (сб, 08/12/2018 - 17:16)

Выражаю благодарность специалисту Березиной Веронике за внимательное отношение и доброту!

Отзыв о центре "Мои Документы" (пт, 07/12/2018 - 09:34)

Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ, в т.ч. специалистам выездного приема. Заказывали выезд для моей мамы, инвалида 2 группы. Очень вежливые, терпеливые специалисты. Хочу пожелать всем хорошего настроения, благополучия, здоровья. С Наступающим Новым 2019 годом! Большое спасибо!!!

Отзыв о центре "Мои Документы" (пт, 07/12/2018 - 09:02)

МФЦ работает на отлично, грамотно, добрые и уважительные. Спасибо Вам большое за то что Вы к нам выезжаете.

Отзыв о (чт, 06/12/2018 - 21:10)

прошу снять приостановку по расписке 1/80/23112018/327604(ПК-ПВДMFC-0236/2018-42919-1)(требуется донос документов - заявления от супруги), т.к. требуемые документы донесены распиской 215/80/29112018/839 номер ПК-ПВД MFC-0236/2018-45432), прошу объединить эти заявления.

Отзыв о центре "Мои Документы" (пн, 24/12/2018 - 16:15)

Уважаемый заявитель!

КГАУ «МФЦ Забайкальского края» (далее - УМФЦ), рассмотрело Ваш отзыв, оставленный на сайте УМФЦ 06.12.2018 г., по результатам сообщает следующее.

Государственные услуги Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Забайкальскому краю (далее – Управление Росреестра) предоставляются в УМФЦ в соответствии с Федеральным законом от 13.07.2015 N 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости" (далее – Закон № 218-ФЗ).

Предоставление государственных услуг Управления Росреестра в УМФЦ определяется Соглашением о взаимодействии от 15.12.2016 г. № 90/1 между УМФЦ, Управлением Росреестра по Забайкальскому краю и Филиалом ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии» по Забайкальскому краю, согласно которому в УМФЦ документы по результатам  предоставления государственных услуг выдаются заявителю в УМФЦ по месту подачи им документов на оказание этой  государственной услуги.

Обращаем Ваше внимание, что УМФЦ обеспечивает на основании соглашений о взаимодействии с органами исполнительной власти прием запросов заявителей о предоставлении государственных услуг, а также выдачу заявителям готовых документов по результатам рассмотрения органами принятых в УМФЦ документов по государственным услугам (ст. 16  Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

На основании изложенного, сообщаем, что Вам необходимо обратиться лично в УМФЦ и подать документы для получения услуги.

Страницы