Отзывы об МФЦ

Уважаемые посетители сайта!

Просим Вас ответить на вопросы предложенной ниже анкеты. Для этого следует внимательно прочитать вопрос и варианты ответов, поставить любой знак в пустом поле напротив выбранного Вами варианта ответа (либо нескольких вариантов ответов, если это предусмотрено данным вопросом). Ваше мнение будет учтено в работе КГАУ «МФЦ Забайкальского края», его обособленных подразделений.

Для того чтобы начать участие в исследовании, пройдите по ссылке -

12_.png"Опрос заявителей государственных (муниципальных) услуг с целью оценки качества организации предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе Краевого государственного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края"

 

В этом разделе Вы также можете оставить свои отзывы о работе сотрудников МФЦ, оставить предложения и замечания по улучшению качества предоставления государственных и муниципальных услуг.

Мы рады любым отзывам и стараемся оперативно на них реагировать, устранять недочеты в работе и повышать качество обслуживания заявителей.

Ваш отзыв будет опубликован на сайте сразу после его проверки модератором.

Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать на сайте отзывы, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания, угрозы жизни, здоровью и имуществу лиц, бессмысленные высказывания, информацию рекламного характера.

Тексты отзывов не проверяются на наличие орфографических ошибок, ответственность за стиль добавляемых отзывов не лежит на модераторе сайта. 

Для полного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения просим Вас в обязательном порядке указывать номер Вашего обращения, указанный в расписке в приеме документов, либо номер талона электронной очереди, а также дату Вашего обращения и структурное подразделение КГАУ «МФЦ Забайкальского края», в которое Вы обращались.

Добавить отзыв

CAPTCHA
Введите символы, чтобы мы были уверены что вы человек
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Отзывы

Прошу поощрить работника! (вт, 06/08/2013 - 12:18)

Очень благодарна Мандик Юлии Алексеевне за хорошую, внимательную работу, вежливое отношение, добрые советы, прошу руководству обратить внимание и поощрить работника денежной премией. Обращаемся не первый раз, но всегда довольны.    Ляхова Алла Геннадьевна

Качественное и внимательное обслуживание клиентов (чт, 18/07/2013 - 16:05)

Выражаю благодарность сотрудникам МФЦ за качественное внимательное обслуживание клиентов, чуткое разъяснение. Администраторы-консультанты очень внимательны и корректны. Спасибо им за понимание и разъяснения- Богодуховой Анастасии Алексеевне, Апанасенко Елене Викторовне.       Сепунова Лидия Константиновна, г. Чита.

Спасибо работникам (пт, 12/07/2013 - 15:59)

Очень понравилось обслуживание, быстро и очень удобно! Спасибо работникам.

      Сафронов А. И.

Руководство КГУ «МФЦ (чт, 22/08/2013 - 14:57)

Руководство КГАУ «МФЦ Забайкальского края» благодарит всех заявителей, кто оставил свои замечания, предложения,  положительные отзывы о работе многофункционального центра и его сотрудников. Надеемся, что и в дальнейшем посещение МФЦ оставит у наших посетителей  только хорошее впечатление.

 

отличная работа (сб, 20/07/2013 - 19:14)

Отличная работа специалистов Контактного-центра. Всегда вовремя позвонят, сообщат, что документы готовы. Без проблем отвечают на все вопросы, неоднократно обращался со сложными ситуациями, вежливо, качественно и быстро получал информацию. Спасибо Вам МФЦ за то, что Вы есть.      С уважением, Попов Сергей. smiley

неудобно регистрировать сделки без предварительной записи (пт, 12/07/2013 - 16:48)

Очень неудобно регистрировать сделки без предварительной записи. Потратил полдня и прогноза нет. До этого занимал очередь 2 раза - талонов не досталось. Написали объявление, что предварительная запись временно отменяется из-за отсутствия сотрудников. Но ведь жизнь продолжается. Представьте, что вы приходите к врачу, а он - в отпуске. Просьба что-то исправить, чтобы время людей не тратить в очередях. Грудин Андрей Васильевич.

 

Уважаемый Андрей Васильевич! В связи с ограниченным штатом сотрудников (увольнение сотрудников, необходимое время для приобретения требуемой квалификации для новых сотрудников, отпускной период) временно с 10 июля 2013 г. МФЦ был вынужден приостановить предварительную запись на прием документов по госуслугам Росреестра. Талоны на услуги органа (прием документов и консультация) выдаются у администратора первого этажа.

О возобновлении предварительной записи на площадке МФЦ будет сообщено на сайте МФЦ. Информация о восстановлении режима предварительной записи будет доступна  также в Контакт-центре МФЦ по телефону 21-10-10. В настоящее время Вы можете воспользоваться предварительной записью, обратившись лично в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Забайкальскому краю по адресу: г. Чита, ул. Анохина, 63, или записаться на прием к специалистам по телефону 35-94-83. На сегодняшний день в органе приём осуществляется в 11 окнах. Приносим свои извинения за доставленные неудобства при получении государственных услуг на базе МФЦ. Ваши замечания будут учтены в работе и надеюсь, что при повторном обращении в МФЦ у Вас останется хорошее впечатление о работе нашего центра.

отлаженная работа МФЦ (пт, 12/07/2013 - 16:41)

Очень нравится отлаженная работа МФЦ, внимательное и вежливое отношение сотрудников к посетителям, организованность и их коммуникабельность. Большое спасибо, мы обратимся к вам еще!  Катанаева С.В.

милые приветливые сотрудники (пт, 12/07/2013 - 16:37)

От всей души хочется выразить огромную благодарность администраторам Богодуховой Анастасии Алексеевне, Степановой Ларисе Валентиновне. Это милые, приветливые сотрудники, которые делают благородные дела. Нам, пенсионерам, это очень приятно. Хочу пожелать всех благ, здоровья и оставаться такими же приветливыми.

пройти приватизацию от начала до конца в одном месте (вт, 09/07/2013 - 09:13)

Хотелось бы вернуть приватизацию, чтобы было очень удобно сдать документы и пройти её от начала до конца в одном месте, а точнее в здании МФЦ, потому что нравится доступность услуг. Сидоренкова Кристина Юрьевна. 

Вернуть в МФЦ приватизацию (вт, 09/07/2013 - 09:07)

Хотелось бы вернуть в МФЦ приватизационные вопросы, потому как это было очень удобно, а сейчас приходится бегать из одного места в другое.      Киселева Алла Анатольевна, г. Чита.

Страницы