Отзывы об МФЦ

Уважаемые посетители сайта!

Просим Вас ответить на вопросы предложенной ниже анкеты. Для этого следует внимательно прочитать вопрос и варианты ответов, поставить любой знак в пустом поле напротив выбранного Вами варианта ответа (либо нескольких вариантов ответов, если это предусмотрено данным вопросом). Ваше мнение будет учтено в работе КГАУ «МФЦ Забайкальского края», его обособленных подразделений.

Для того чтобы начать участие в исследовании, пройдите по ссылке -

12_.png"Опрос заявителей государственных (муниципальных) услуг с целью оценки качества организации предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе Краевого государственного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края"

 

В этом разделе Вы также можете оставить свои отзывы о работе сотрудников МФЦ, оставить предложения и замечания по улучшению качества предоставления государственных и муниципальных услуг.

Мы рады любым отзывам и стараемся оперативно на них реагировать, устранять недочеты в работе и повышать качество обслуживания заявителей.

Ваш отзыв будет опубликован на сайте сразу после его проверки модератором.

Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать на сайте отзывы, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания, угрозы жизни, здоровью и имуществу лиц, бессмысленные высказывания, информацию рекламного характера.

Тексты отзывов не проверяются на наличие орфографических ошибок, ответственность за стиль добавляемых отзывов не лежит на модераторе сайта. 

Для полного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения просим Вас в обязательном порядке указывать номер Вашего обращения, указанный в расписке в приеме документов, либо номер талона электронной очереди, а также дату Вашего обращения и структурное подразделение КГАУ «МФЦ Забайкальского края», в которое Вы обращались.

Добавить отзыв

CAPTCHA
Введите символы, чтобы мы были уверены что вы человек
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Отзывы

часы работы (вт, 23/06/2015 - 19:39)

хотела спланировать свой визит в мфц, но не увидела на сайте режим работы нотариуса, кадастрового инженера и до какого часа работает копирование.

часы работы (ср, 24/06/2015 - 10:59)

Уважаемый заявитель! Информация о режимах работы размещена на сайте МФЦ.
Режим работы в офисе МФЦ по адресу: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12
Нотариус:
Понедельник – пятница с 10.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00-14.00. Суббота, воскресенье – выходной.

Кадастровый инженер:
Понедельник – пятница с 8.00 до 17.00, обеденный перерыв с 12.00-13.00. Суббота, воскресенье – выходной.
Ксерокопия:
Понедельник – пятница с 8.00 до 17.00, обеденный перерыв с 12.00-13.00. Суббота, воскресенье – выходной.

Режим работы в офисе МФЦ по адресу: г. Чита, ул. Бутина,72
Ксерокопия:
Понедельник – суббота с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00-13.30. Воскресенье – выходной.

Кадастровый инженер начинает прием с 24.06.2015 г. Информация о режиме работы кадастрового инженера будет размещена дополнительно.

Огромная благодарность Вершининой В.С. (вт, 23/06/2015 - 13:38)

Хочу выразить огромную благодарность Вершининой Валентине Сергеевне за внимательное и вежливое отношение к заявителям, за доступное объяснение. Вы молодцы! Успехов Вам, удачи! Заявитель Г.

Все разъясняют и помогут (пт, 19/06/2015 - 09:02)

Я могу сказать только хорошее о сотрудниках МФЦ. Администрация работает отзывчиво, все разъясняют и помогут. Заявитель С.

Ожидание более 2 часов (чт, 18/06/2015 - 17:09)

18 июня 2015 г. ожидание в очереди составило более 2 часов, талон номер А 241. Администрация сказала, что не работает сервер. Сообщения о том, что не работает система, не было. Прошу объяснить, в чем проблема и какой был технический сбой. Заявитель А.В.

Ожидание более 2 часов (чт, 18/06/2015 - 17:11)

Уважаемый заявитель! По результатам расмотрения Вашего обращения сообщаем, что 20 апреля 2015 года в КГАУ "МФЦ Забайкальского края" была внедрена новая автоматизированная информационная система "Центр приема государственных услуг" (далее АИС ЦПГУ) . В связи с этим АИС ЦПГУ проходит этап опытной эксплуатации, а также постепенно производятся различные настройки системы. Кроме того, в настоящее время постоянно производится интеграция АИС ЦПГУ с системой управления электронной очередью и в связи с этим в офисе, расположенном по адресу г.Чита ул. Бутина, 72 система работает в пилотном режиме. В виду вышеизложенного, из-за внедрения новых механизмов взаимодействия и работы АИС ЦПГУ 18 июня произошел сбой в функционировании сервиса и, как следствие, произошло экстренное приостановление работы АИС с 15.00 до 16.00. Сотрудники ресепшен устно оповестили ожидающих заявителей в залах. Приносим Вам свои извинения и надеемся, что в дальнейшем при обращении в МФЦ у Вас останется хорошее впечатление .

Благодарность коллективу МФЦ за помощь (вт, 16/06/2015 - 16:30)

Выражаю огромную благодарность за оказанную помощь Краевому специализированному дому ребенка № 1 всему коллективу МФЦ.  

Главный врач Краевого специализированного дома ребенка №1.

Профессионально грамотное оформление сделок (вт, 16/06/2015 - 08:36)

Выражаю особую благодарность Линейцевой Алине - регистратору 6 окна за быстрое профессионально грамотное оформление трех видов сделок - за 40 минут всего! Молодец! Выдержана, грамотна! Спасибо! Профессионального роста, поощрения!  Заявитель Е. Татьяна Александровна.

Быстрое и качественное обслуживание в МФЦ (пн, 15/06/2015 - 14:38)

Я выражаю благодарность регистратору Зубаревой А.Б. и другому персоналу за быстрое и качественное обслуживание, внимательность и пунктуальность. Юлия Валерьевна Ш.

Прошу пояснить ситуацию (чт, 11/06/2015 - 15:59)

Я, представитель общественной организации "Забайкальская ассоциация защиты прав потребителей", прошу пояснить ситуацию. 13 мая 2015 г. в 8.30 был взят талон для получения услуг Росреестра и в течении 1.5 часов не вызывался к специалисту. Работало лишь одно окно. Поясните, почему по услугам Росреестра принимает всего один специалист? Нарушаются права посетителей. Просим на приеме поставить как минимум 5 специалистов. Заявитель З. 

Страницы