Отзывы об МФЦ

Уважаемые посетители сайта!

Просим Вас ответить на вопросы предложенной ниже анкеты. Для этого следует внимательно прочитать вопрос и варианты ответов, поставить любой знак в пустом поле напротив выбранного Вами варианта ответа (либо нескольких вариантов ответов, если это предусмотрено данным вопросом). Ваше мнение будет учтено в работе КГАУ «МФЦ Забайкальского края», его обособленных подразделений.

Для того чтобы начать участие в исследовании, пройдите по ссылке -

12_.png"Опрос заявителей государственных (муниципальных) услуг с целью оценки качества организации предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе Краевого государственного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края"

 

В этом разделе Вы также можете оставить свои отзывы о работе сотрудников МФЦ, оставить предложения и замечания по улучшению качества предоставления государственных и муниципальных услуг.

Мы рады любым отзывам и стараемся оперативно на них реагировать, устранять недочеты в работе и повышать качество обслуживания заявителей.

Ваш отзыв будет опубликован на сайте сразу после его проверки модератором.

Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать на сайте отзывы, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания, угрозы жизни, здоровью и имуществу лиц, бессмысленные высказывания, информацию рекламного характера.

Тексты отзывов не проверяются на наличие орфографических ошибок, ответственность за стиль добавляемых отзывов не лежит на модераторе сайта. 

Для полного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения просим Вас в обязательном порядке указывать номер Вашего обращения, указанный в расписке в приеме документов, либо номер талона электронной очереди, а также дату Вашего обращения и структурное подразделение КГАУ «МФЦ Забайкальского края», в которое Вы обращались.

Добавить отзыв

CAPTCHA
Введите символы, чтобы мы были уверены что вы человек
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Отзывы

Запись на приём врачу (сб, 08/12/2012 - 08:44)

Прочитала здесь, что уже с октября можно записаться к врачу через МФЦ, но я звоню и не могу. А тут по радио передают, что запись уже началась. Так я могу вам позвонить и записаться к терапевту? А то до районной поликлиннику невозможно дозвониться, да и трубку -то не всегда берут.

Здравствуйте, по данному вопросу сообщаем, что запись на прием к врачу через КГАУ "МФЦ Забайкальского края" осуществляется при условии, что Ваши данные занесены в Региональную базу пациентов. Для уточнения информации по занесению Ваших данных в Региональную базу пациентов Вы можете обратится в регистратуру лечебного учреждения, в котором Вас обслуживают. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ, СНИЛС и полис обязательного медицинского страхования. Благодарим Вас за вопрос.

Почта России (сб, 08/12/2012 - 08:38)

Отрадно, что наконец-то в центре открылось окно Почты России, теперь можно не искать офис Сбербанка, чтобы оплатить коммунальные платежи, госпошлину, приятно, что одновременно можно купить прессу, и скоротать время, когда ожидаешь своей очереди на приём для получения услуг.  Попутно можно сделать копии необходимых для получения услуг документов. И девушка в окне приветливая. Спасибо всем за работу.

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего центра. Помимо всего прочего, стоит также отметить, что в преддверии Нового года в окне "Почта России" Вы можете заказать новогодние подарки детям с именным письмом от Деда Мороза. Подробную информацию узнавайте на сайте www.russianpost.ru. Мы рады, что Вы с нами!

Спасибо (сб, 17/11/2012 - 09:44)

Благодарю оператора Ольгу за предоставление полной информации. Очень вежливый сотрудник. И спасибо девочкам за сообщения о том, что документы готовы. Очень удобно. Желаю Вашему центру развития и процветания.

Здравствуйте Марина,благодарим Вас, за положительный отзыв о работе сотрудников Контактного Центра МФЦ. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

звонок (вт, 30/10/2012 - 13:04)

Здравствуйте! Хотела бы выразить огромную благодарность сотруникам Вашего Контактного центра! Звонила несколько раз. Девочки ответили на все мои вопросы. Очень помогли. Спасибо! Желаю Вам успехов в развитии!

Здравствуйте, Галина, благодарим Вас, за положительный отзыв о работе сотрудников Контактного центра МФЦ. Будем рады видеть Вас в нашем центре.

А мне понравилось (вт, 30/10/2012 - 12:48)

Посетил Ваш центр! Все здорово устроили. Жаль только Wi-Fi нет у Вас. Так было бы гораздо приятнее время коротать пока ждешь сделку в Росреестре

Здравствуйте Степан, рады сообщить Вам, что с середины ноября 2012 года на базе КГАУ "МФЦ Забайкальского края"  планируется запустить бесплатный Wi-Fi доступ в интернет для удобства посетителей нашего центра. Каждый желающий придя в центр с ноутбуком, телефоном или другим устройством, поддерживающим Wi-Fi, сможет воспользоваться им абсолютно бесплатно.

Для людей (ср, 24/10/2012 - 14:29)

Здравствуйте сотрудники МФЦ!

Благодарен Вам за столь доброжелательное и уважительное отношение к людям почтенного возраста. Я пенсионер, получал у Вас услуги по регистрации земли, остался доволен! быстро, качественно, доступно, без очередей. Желаю Вам процветания в дальнейшей деятельности. Молодцы!   

Здравствуйте Виктор Владимирович, Благодарим Вас за положительный отзыв о работе МФЦ. Будем рады снова видеть Вас в нашем центре.

Почта России в МФЦ (сб, 13/10/2012 - 14:36)

А что с окном Почты России? Как долго  ждать открытия?

Здравствуйте, сообщаем Вам, что открытие окна ФГУП "Почта России"  на базе МФЦ, планируется в самое ближайшее время. Данная информация будет отражена на нашем сайте.Благодарим Вас за обращение.

прием по времени (чт, 04/10/2012 - 15:32)

МФЦ  это очень хорошее с точки зрения развития государственного института предоставления государственных услуг, учреждение, однако имеется один существенный недостаток такой как отсутсвие записи на прием к специалисту по времени. Запись по веремени позволяет людям планирующим свое время более рационально подходить к его использованию и за определенный промежуток времени сделать много полезных дел а не провести его тупо в очереди.

Предлагаю руководству МФЦ  рассмотреть данный вопрос, ведь такая запись не только экономит время потребителей услуг, но и позволяет более детально контролировать работников МФЦ  предоставляющих услуги. Данную процедуру можно установит не на каждый день а например на 1 или 2 дня в неделю.

Здравствуйте,  Ваше предложение очень актуально. Можем сообщить следующее, что в настоящее время Многофункциональный центр не имеет возможности осуществлять  предварительную запись по востребованным  государственным и муниципальным услугам, предоставление которых организовано на базе МФЦ.  Например, услуги Росреестра и  Кадастровой палаты предоставляются прикомандированными сотрудниками  в одном окне.

В дальнейшем, после открытия операционных залов на 2 и 3 этажах, и подготовки универсальных операторов МФЦ  возможно осуществление предварительной записи на приём.

Ваше предложение направлено на рассмотрение руководству МФЦ. Ведётся техническая подготовка к внедрению предварительной записи для получения услуги. Благодарим за ваше обращение.

наши услуги (вт, 04/09/2012 - 21:25)

Хорошо что создан раздел по межведу. Но вот читаю, что по Департаменту госимущества ещё документы не размещены, а в разделе уже можно найти информацию. Пожелание, чтобы информация была актуальной.

Здравствуйте, в ответ на Ваш отзыв сообщаем, что информация касающаяся системы межведомственного электронного взаимодействия в  полном объёме размещена на сайте МФЦ.Благодарим Вас за отзыв.

запись к врачу (вт, 04/09/2012 - 21:21)

Ознакомилась с услугами, которые можно получить в одном месте. Но не нашла такой услуги как запись к врачу. Это будет возможно через МФЦ? и как скоро?

В настоящий момент в данном направлени ведутся переговоры с органом власти. Начало оказания данной улуги на базе КГАУ "МФЦ Забайкальского края" намечно на октябрь месяц текущего года.

Страницы