Отзывы об МФЦ

Уважаемые посетители сайта!

Просим Вас ответить на вопросы предложенной ниже анкеты. Для этого следует внимательно прочитать вопрос и варианты ответов, поставить любой знак в пустом поле напротив выбранного Вами варианта ответа (либо нескольких вариантов ответов, если это предусмотрено данным вопросом). Ваше мнение будет учтено в работе КГАУ «МФЦ Забайкальского края», его обособленных подразделений.

Для того чтобы начать участие в исследовании, пройдите по ссылке -

12_.png"Опрос заявителей государственных (муниципальных) услуг с целью оценки качества организации предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе Краевого государственного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края"

 

В этом разделе Вы также можете оставить свои отзывы о работе сотрудников МФЦ, оставить предложения и замечания по улучшению качества предоставления государственных и муниципальных услуг.

Мы рады любым отзывам и стараемся оперативно на них реагировать, устранять недочеты в работе и повышать качество обслуживания заявителей.

Ваш отзыв будет опубликован на сайте сразу после его проверки модератором.

Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать на сайте отзывы, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания, угрозы жизни, здоровью и имуществу лиц, бессмысленные высказывания, информацию рекламного характера.

Тексты отзывов не проверяются на наличие орфографических ошибок, ответственность за стиль добавляемых отзывов не лежит на модераторе сайта. 

Для полного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения просим Вас в обязательном порядке указывать номер Вашего обращения, указанный в расписке в приеме документов, либо номер талона электронной очереди, а также дату Вашего обращения и структурное подразделение КГАУ «МФЦ Забайкальского края», в которое Вы обращались.

Добавить отзыв

CAPTCHA
Введите символы, чтобы мы были уверены что вы человек
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Отзывы

Выражаю признательность Романову Анатолию (пт, 10/10/2014 - 10:43)

Выражаю благодарность и признательность специалисту Романову Анатолию за качественное, быстрое, профессиональное обслуживание и участие в интересах клиента.   Кучина Л.Л.

Выражаю признательность Романову Анатолию (пн, 01/12/2014 - 08:41)

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе многофункционального центра и его сотрудников. Надеемся, что и в дальнейшем посещение МФЦ оставит у Вас только хорошее впечатление.
 

Я не был обслужен в МФЦ (пт, 26/09/2014 - 10:38)

Я, Горюнов Георгий Львович, крайне недоволен работой МФЦ. Придя для регистрации договора аренды, взял талон под номером 1А8 и прождав полчаса подошел к администратоу 1 категории Ковач Юлие Сергеевне. Она сказала, что принимать меня не будет, не объясняя причины. Короче я не был обслужен и записался по телефону на 1.10.2014 г. 

 

Уважаемый Георгий Львович! (вт, 28/10/2014 - 11:06)

В соответствии с Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг , утвержденными постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2012 г. N 1376, в МФЦ организована шестидневная рабочая неделя. В целях соблюдения трудового законодательства РФ, в МФЦ для администраторов отдела предоставления услуг установлен сменный график работы. Поскольку в соответствии с графиком работы сотрудников МФЦ по субботам предоставление услуг осуществляет дежурный администратор, во избежание очередей и для удобства посетителей руководством МФЦ было принято решение осуществлять прием по предварительной записи. Кроме того, в соответствии с вышеуказанными Правилами, в МФЦ функционирует электронная система управления очередью. В субботу, 27.09.2014 г., в связи с техническими проблемами произошел сбой в работе данной системы, в результате которого был открыт доступ к получению талонов для живой очереди. В виду того, что на момент Вашего обращения в МФЦ 27.09.2014 г. очередь была полностью сформирована, сотрудники были вынуждены предложить Вам записаться на прием в другой день. В настоящий момент данная проблема устранена. Для уточнения режима работы, а также для предварительной записи на прием к специалистам, Вы можете позвонить в Центр телефонного обслуживания МФЦ по номеру 21-10-10, или по телефону бесплатной горячей линии МФЦ 8-800-234-0175. Приносим Вас свои извинения за предоставленные неудобства при получении государственныхуслуг на базе МФЦ, надеемся, что при повторном обращении в МФЦ у Вас останется хорошее впечатление о работе нашего центра.

Выражаю благодарность Пешковой Надежде (пн, 27/10/2014 - 08:31)

Выражаю свою благодарность сотруднику Пешковой Надежде за своевременное оказание квалифицированной услуги и доброжелательное отношение.  Малая О.В.

Выражаю благодарность Пешковой Надежде (вт, 02/12/2014 - 07:10)

Спасибо за высокую оценку работы МФЦ и его сотрудников!

Выражаю свое недовольство (ср, 15/10/2014 - 10:27)

Выражаю свое недовольство работой Ковач Юлии. Несмотря на предварительную консультацию у данного специалиста, подачу документов для регистрации права собственности, право собственности на квартиру мне зарегистрировали в долях, т.е. три свидетельства по 1/3 доли. Документы: соглашение о разделении долей, длговора дарения были предъявлены одновременно. Поэтому и свидетельство о регистрации права должно было быть одно - полностью на квартиру. Но из-за некомпетентности Ковач Юлии, неправильно оформившей запрос на регистрацию, я получила, как писала ранее 3 свидетельства и буду вынуждена их объединять в одно. Снова трата времени и денег. Прошу провести дополнительное обучение.  Татьяна Степановна.

 

 

Уважаемая Татьяна Степановна! (вт, 28/10/2014 - 11:10)

В настоящее время ведется служебная проверка по изложенным фактам.

Выражаю огромную благодарность Тюкавкиной Т.С. (сб, 13/09/2014 - 08:55)

Я, Нина Константиновна, выражаю огромную благодарность специалисту налоговой службы Тюкавкиной Татьяне Станиславовне за отличное обслуживание. Татьяна Станиславовна - настоящий специалист своего дела: ясно мыслит, отлично исполняет свои обязанности. Интеллигентная, выдержанная по характеру, очень добросовестно исполняет свои обязанности. Если придется обращаться еще, обращусь именно к ней. Прошу администрацию поощрить Тюкавкину Т.С. морально и материально.     

Страницы