Вопрос-Ответ

Здесь Вы можете оставить вопрос и наши специалисты будут рады ответить на него. Публикация вопроса происходит после прохождения модерации.
ЗАДАТЬ ВОПРОС
18.04.16: перечень документов на улучшение жилищных условий по выслуге лет сотруднику МВД
Детали вопроса:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста перечень документов, необходимых для постановки на очередь на улучшение жилищных условий сотруднику МВД по выслуге лет. Большое спасибо.
Ответ:

Здравствуйте! Данная услуга на площадке МФЦ не предоставляется. По поводу улучшения жилищных условий рекомендуем Вам обратиться за консультацией в УМВД России по Забайкальскому краю. 

теги: Жилищные вопросы
18.04.16: Поменять ИНН
Детали вопроса:
После заключения брака мне необходимо поменять ИНН. Подскажите, какие документы необходимы для получения услуги и размер пошлины.
Ответ:

Государственная пошлина за повторную выдачу свидетельства о постановке на учет в налоговом органе  при изменении фамилии по браку не взимается. К заявлению необходимо приложить: документ, удостоверяющий личность физического лица, документ подтверждающий регистрацию по месту жительства, оригинал ИНН, копию свидетельства о заключении брака

теги: Налоговая инспекция
11.04.16: Прописка
Детали вопроса:
По решению суда выписан из общежития. Могу ли я получить прописку у родственников и на каких условиях и будут ли они оплачивать коммуналку за меня, если я не буду проживать с ними?
Ответ:

Вы можете зарегистрироваться у родственников по месту жительства либо по месту пребывания. В соответствии с административным регламентом, утвержденным приказом ФМС России от 11.09.2012 г. № 288, проживающие совместно с нанимателем жилого помещения совершеннолетние пользователи свое согласие на вселение членов семьи нанимателя жилого помещения и их постоянное проживание выражают в письменной форме. В случае вселения в жилое помещение граждан, не являющихся членами семьи нанимателя жилого помещения, проживающие совместно с ним совершеннолетние пользователи и наймодатель свое согласие на постоянное проживание указанных граждан выражают в письменной форме. Проживающие совместно с нанимателем жилого помещения совершеннолетние пользователи свое согласие на временное проживание гражданина также выражают в письменной форме. Для получения данной услуги Вы можете обратиться в Центр "Мои документы"  по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика,12; Бутина,72. Более подробную информацию о перечне документов, сроках предоставления услуги, оплате госпошлины Вы можете получить на нашем сайте в разделе "Услуги" или по телефонам Контакт-центра МФЦ 21-10-10, 8-800-234-0175 (звонок бесплатный). По поводу оплаты коммунальных услуг Вам необходимо получить консультацию в управляющей компании и в центрах приема платежей за коммунальные услуги.

теги: Управление федеральной миграционной службы
10.04.16: Жилищный
Детали вопроса:
Здравствуйте! Меня зовут Светлана. Я прописана и проживаю в квартире, где собственниками являются моя мама и мой старший брат. У них по 1/2 доли. Меня же в приватизацию не включили,так как я была якобы несовершеннолетней, хотя на тот момент брату было тоже не18,а 16 лет.Могу ли я оспорить через суд себе долю? Теперь брат решил обменять эту квартиру на однюшку и забрать себе деньги. А мне дал срок месяц,чтобы я с дочкой покинула эту квартиру. Имею ли я право на неё? При регистрации квартиры я в ней зарегистрирована не была. И если моя мама перепишит свою долю на внучку,мою дочку,сможет ли брат продать свою долю? Ведь собственнику всего 3года,а он должен предложить сначала выкупить долю собственнику.
Ответ:

Здравствуйте, Светлана! Из заданного Вами вопроса ситуация полностью не ясна. Приглашаем Вас на личную консультацию с имеющимися у Вас документами на квартиру к специалистам МФЦ. Для получения данной услуги Вы можете обращаться в Центр "Мои документы"  по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика,12; Бутина,72.  Рекомендуем Вам предварительно записаться на прием  в удобное для Вас время по телефонам Контакт-центра МФЦ 21-10-10 и 8-800-234-01-75 (звонок бесплатный).

теги: Росреестр и Кадастровая палата
31.03.16: Вакансии
Детали вопроса:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста планируется ли у вас открытие филиала в Чернышевске? Когда? И какие вакансии буду востребованы если откроется?
Ответ:

Здравствуйте! Открытие филиала МФЦ в Чернышевском районе запланировано на первое полугодие 2016 года. В связи с открытием филиала МФЦ требуются доброжелательные, грамотные, стрессоустойчивые, энергичные, коммуникабельные, легко обучаемые специалисты с высшим образованием, имеющие опыт работы с людьми:

  • руководители
  • менеджеры
  • администраторы по приему и выдаче документов
  • техники

Вы можете направить на электронный адрес: otdelkadrov@mfc-chita.ru Ваше резюме с фотографией. При направлении резюме по электронной почте в разделе «Тема письма» необходимо указать наименование интересующей Вас вакансии, фамилию, имя, отчество. Резюме будет рассмотрено, о результатах рассмотрения резюме Вам будет сообщено дополнительно. Отбор соискателей будет происходить по результатам собеседования при соответствии требованиям, предъявляемым к вакансии. Для получения более подробных консультаций предлагаем Вам связаться с Контактным центром по телефону «горячей линии» 21-10-10 или 8 800-234-01-75, либо с отделом правового и кадрового обеспечения по телефону 28-20-18, доб.1010.

теги: Вакансии
30.03.16: Услуги ОАО "ЗабИнвестфонд"
Детали вопроса:
Какие услуги я, как индивидуальный предприниматель, могу получить, обратившись в ОАО "ЗабИнвестФонд" ?
Ответ:

На базе центра "Мои документы" с апреля 2016 г. будет оказываться услуга "Оказание индивидуальным предпринимателям, юридическим и физическим лицам услуг ОАО "ЗабИнвестФонд" с целью содействия в реализации инвестиционных проектов и бизнес-идей, привлечению инвестиций, повышению бизнес-активности населения Забайкальского края". Услугу Вы можете получить на площадке Многофункционального центра по адресам: г. Чита, ул. Бутина, 72, ул. Генерала Белика, 12. Фонд оказывает инициаторам инвестиционных проектов следующие услуги: консультирование, предоставление интересов инициаторов, подготовка проектов соглашений и письменных обращений, юридическое сопровождение сделок, разработка финансово-экономической модели инвестиционного проекта, проведение необходимых исследований рынка, разработка бизнес-планов, подбор и организация обучения персонала, поиск инвестиционных площадок для реализации инвестиционного проекта и др.  

Контактные данные ОАО "Фонд инвестиционного развития Забайкальского края":  

Адрес: 672039, Россия, Забайкальский край, г. Чита, ул. Чкалова, 25, строение 1

Телефон/Факс: (3022) 31-14-49; (3022) 31-14-35

E-mail: zabinvest-proekt@bk.ru

Официальный сайт: http://www.zabinvest.ru/

Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам Центра телефонного обслуживания 21-10-10, 8-800-234-0175.

теги: Жизненная ситуация
30.03.16: Какие льготы по уплате налогов предусмотрены законодательством для пенсионеров?
Детали вопроса:
Какие льготы по уплате налогов предусмотрены законодательством для пенсионеров?
Ответ:

Законодательством Российской Федерации, предусмотрено следующие налоговые льготы для пенсионеров:

По имущественному налогу:  налоговая льгота в размере 100% предоставляется при условии, если кадастровая стоимость объекта не превышает 300 млн. руб. и объект не используется налогоплательщиком в предпринимательской деятельности.

При определении подлежащей уплате налогоплательщиком суммы налога налоговая льгота предоставляется в отношении одного из нижеперечисленных объектов:

- квартира или комната;

- жилой дом;

- помещение или сооружение;

- хозяйственное строение или сооружение

- гараж или машино-место.

По транспортному налогу: Размер льготы 33%. Льготы предоставляются в отношении автомобиля легкового с мощностью до 150 л.с. (до 110,33 кВт) включительно, мотоцикла или мотороллера, грузового автомобиля с мощностью до 150 л.с. (до 110,33 кВт) включительно, другого самоходного транспортного средства, машины и механизма на пневматическом или гусеничном ходу. Льгота предоставляется в отношении одного транспортного средства по выбору физического лица.

По земельному налогу льготы для пенсионеров не предусмотрены. 

теги: Налоговая инспекция
28.03.16: задержка зарплаты
Детали вопроса:
здравствуйте!Мой муж работал в частной организации до октября 2014 года,ему не платили зарплату последние 4 месяца.Рассматриваете ли Вы дела прошлого года?И что для этого нужно?
Ответ:

Здравствуйте! Вы можете обратиться в Центр "Мои документы" для получения услуги Государственной инспекции труда в Забайкальском крае "Информирование и консультирование работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства и нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, устно и письменно на основании принятого заявления и необходимых для рассмотрения обращения документов". Для получения государственной услуги Вам необходимо направить заявление в письменной форме или в форме электронного документа, оформленное в соответствии с требованиями административного регламента.Заявление должно содержать следующую информацию:фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены разъяснения, содержание вопросов, по которым требуются разъяснения в рамках предоставления государственной услуги, паспорт гражданина РФ. Для получения данной услуги Вы можете обращаться в Центр "Мои документы"  по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика,12; Бутина,72. Режим работы: с с понедельника  по субботу с 8-00 до 20-00. Обращаем Ваше внимание, что по пятницам в одном из филиалов не приемный день, перед посещением Центра рекомендуем позвонить по телефону 21-10-10; 8-800-234-0175 и уточнить график приёма.

 

теги: Государственные услуги
28.03.16: регистрация коллективного договора
Детали вопроса:
платная эта услуга
Ответ:

Регистрация коллективных договоров осуществляется Министерством экономического развития Забайкальского края бесплатно. На площадке МФЦ данная услуга не предоставляется. Рекомендуем Вам обратиться в Минэкономразвития Забайкальского края по адресу: г. Чита, ул. Бутина, 72, телефон 40-17-69.

теги: Жизненная ситуация
25.03.16: Построен новый дом
Детали вопроса:
Я построил новый дом надо ли мне идти в БТИ и заказывать техпаспорт? Или достаточно будет изготовить техплан? Какие документы необходимы?
Ответ:

Вам необходимо заказать технический план. Перечень документов ,необходимый для получения данной услуги на жилой дом, садовый дом, дачный дом, жилое строение: 

∙ документ, удостоверяющий личность заявителя;

∙ документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя физического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя;

∙ правоустанавливающие документы на объект недвижимости

∙ правоустанавливающие документы на земельный участок;

∙ разрешение на ввод объекта в эксплуатацию;

∙ разрешение на строительство;

∙ кадастровый паспорт либо уведомление на здание (если объект ранее учтенный);

∙ кадастровый паспорт на земельный участок;

∙ технический паспорт/проектная документация/разрешение на ввод в эксплуатацию/декларация;

∙ справка/постановление из администрации о присвоении адреса объекту недвижимости (если объект расположен в Читинском районе);∙распоряжение администрации г. Читы (о присвоении адреса объекту или переадресации объекта), либо выписка из адресного реестра (если объект расположен в г. Чите).

Срок предоставления услуги 19 рабочих дней (индивидуальный жилой дом, садовый дом, дачный дом, жилое строение), возможны сокращенные сроки за дополнительную плату в соответствии с выбранным коэффициентом. Обратиться можете по адресам: г. Чита, ул. генерала белика, 12 и ул. Бутина, 72. Режим работы центра с 8-00 до 17-00, обращем Ваше внимание, что 1 и 3 пятница месяца не приемный день на Бутина, 72, 2 и 4 не приемный день на ул. Г. Белика, 12. 

 

теги: Земельный участок, Жилищные вопросы
25.03.16: Регистрация гражданина в качестве ИП
Детали вопроса:
Какой срок госрегистрации при регистрации гражданина индивидуальным предпринимателем? Какие документы необходимо представить в МФЦ?
Ответ:

Вы можете обратиться в Центр "Мои документы" по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12 и ул. Бутина, 72, режим работы центра с 08-00 до 20-00. При себе необходимо иметь следующий пакет документов: 

1. Подписанное заявителем заявление о государственной регистрации по форме, утвержденной в соответствии с Приказом от ФНС Росии от 25 января 2012г. № ММВ-7-6/25@ оригинал,  

2. Копия основного документа физического лица, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации (в случае, если физическое лицо, регистрируемое в качестве индивидуального предпринимателя, является гражданином Российской Федерации) - паспорт гражданина РФ, 

3. Копия документа, установленного федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя (в случае, если физическое лицо, регистрируемое в качестве индивидуального предпринимателя, является иностранным гражданином), 

4. Копия документа, предусмотренного федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя (в случае, если физическое лицо, регистрируемое в качестве индивидуального предпринимателя, является лицом без гражданства), 

5. Копия свидетельства о рождении физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, или копия иного документа, подтверждающего дату и место рождения указанного лица в соответствии с законодательством Российской Федерации или международным договором Российской Федерации (в случае, если представленная копия документа, удостоверяющего личность физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, не содержит сведений о дате и месте рождения указанного лица) - свидетельство о рождении, оригинал и копия,

6. Копия документа, подтверждающего право физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, временно или постоянно проживать в Российской Федерации (в случае, если физическое лицо, регистрируемое в качестве индивидуального предпринимателя, является иностранным гражданином или лицом без гражданства) Копия

7. Подлинник или копия документа, подтверждающего в установленном законодательством Российской Федерации порядке адрес места жительства физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, в Российской Федерации (в случае, если представленная копия документа, удостоверяющего личность физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, или документа, подтверждающего право физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, временно или постоянно проживать в Российской Федерации, не содержит сведений о таком адресе)  - оригинал или копия,

8. Нотариально удостоверенное согласие родителей, усыновителей или попечителя на осуществление предпринимательской деятельности физическим лицом, регистрируемым в качестве индивидуального предпринимателя, либо копия свидетельства о заключении брака физическим лицом, регистрируемым в качестве индивидуального предпринимателя, либо копия решения органа опеки и попечительства или копия решения суда об объявлении физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, полностью дееспособным (в случае, если физическое лицо, регистрируемое в качестве индивидуального предпринимателя, является несовершеннолетним).

Срок предоставления услуги не более 3 рабочих дней,  за государственную регистрацию физического лица в качестве индивидуального предпринимателя предусмотрена оплаты государственной пошлины в размере 800 рублей. 

теги: Налоговая инспекция
24.03.16: Справка обо всех помещениях в доме
Детали вопроса:
Подскажите можно ли жильцам дома взять справку в МФЦ обо всех помещениях в доме и что для этого необходимо? Хочу узнать, почему приходится платить за нежилые и как идёт расчёт гигакалорий.
Ответ:

Уважаемый заявитель, из Вашего вопроса не совсем понятно, какая именно информация Вам нужна обо всех помещениях. 

 

Если Вам необходима информация с указанием площадей всех имеющихся в доме помещений (жилых и нежилых), то Вы можете обратиться в КГБУ "Забгеоинформцентр" по адресу: г. Чита, ул. Столярова, 42, пом. 2, телефоны  26-47-21, 32-38-94 за общей справкой (Вам выберут всю необходимую информацию) либо заказать копии поэтажных планов с экспликациями, из которой Вы выбираете нужную информацию сами. Услуги платные.

В Центре "Мои документы" Вы можете заказать:

- кадастровые справки отдельно на каждое помещение (жилое и нежилое), стоящее на кадастровом учете,  в которых указываются  кадастровые номера и кадастровая стоимость объектов, услуга бесплатная, может обратиться любое лицо. 

- кадастровые паспорта отдельно на каждое помещение (жилое и нежилое), сведения о котором имеются в Государственном кадастре недвижимости (ГКН);  в кадастровых паспортах указываются  кадастровые номера, кадастровая стоимость, этаж  и площадь объекта, оплата 200 руб. за один кадастровый паспорт, может обратиться любое лицо. 

- выписки из Единого государственного реестра прав отдельно на каждое помещение (жилое и нежилое), на которое имеются зарегистрированные права, оплата 200 руб. за  одну выписку, может обратиться любое лицо. 

По вопросу получения комплексной справки обо всех помещениях в многоквартирном жилом доме, в том числе нежилых, рекомендуем Вам обратиться в Управление Росреестра по Забайкальскому краю для уточнения порядка и возможности получения такой выписки из ЕРГП по адресу: г. Чита, ул. Анохина, 63, тел. 32-14-71. 

 

теги: Жизненная ситуация
23.03.16: УФМС: «Выдача и замена паспорта гражданина РФ»
Детали вопроса:
Нужно ли мне менять паспорт, если я сменила фамилию по заключению брака?
Ответ:

Да, необходимо оформить новый паспорт на новую фамилию. Срок оформления паспорта составит 10 дней.

теги: Управление федеральной миграционной службы
22.03.16: благосостояние
Детали вопроса:
является ли сумма получаемая неработающим пенсионером из фонда Благосостояния доходом
Ответ:

Согласно абзацу пятому пункта 1 статьи 213.1 Налогового кодекса при определении налоговой базы по налогу на доходы физических лиц не учитываются суммы пенсий физическим лицам, выплачиваемых по договорам негосударственного пенсионного обеспечения, заключенным организациями и иными работодателями с имеющими соответствующую лицензию российскими негосударственными пенсионными фондами, пенсионные взносы по которым до 1 января 2005 года были внесены работодателем в указанные фонды с удержанием и уплатой налога на доходы физических лиц. В соответствии с положениями статьи 231.1 Налогового кодекса суммы налога, удержанного налоговым агентом с сумм пенсий физическим лицам, выплачиваемых по договорам негосударственного пенсионного обеспечения, заключенным организациями и иными работодателями с имеющими соответствующую лицензию российскими негосударственными пенсионными фондами, пенсионные взносы по которым до 1 января 2005 года были внесены работодателем в указанные фонды с удержанием и уплатой налога на доходы физических лиц, признаются излишне уплаченными и подлежат возврату в порядке, аналогичном порядку, установленному статьей 78 части первой Налогового кодекса.

теги: Жизненная ситуация
21.03.16: Инн
Детали вопроса:
Здравствуйте! Могу ли я сделать инн без моего присутствие в шелопугино , так как у меня прописка шелопугинская. Я сейчас работаю в Чите и ни как не могу приехать . А инн мне очень нужен .
Ответ:

Здравствуйте! От Вашего имени может обратиться представитель, на основании нотариально удостоверенной доверенности. Для получения услуги представитель может обратиться в Шелопугинский филиал МФЦ по адресу: ул. Юбилейная,10 или в ТОРМ межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы России № 6 по Забайкальскому краю по адресу: ул. Юбилейная,10. 

 

теги: Жизненная ситуация
20.03.16: 2 ндфл
Детали вопроса:
Здравствуйте!!! Может ли МФЦ предоставить справку 2-ндфл?
Ответ:

Для получения сведений о доходах физического лица по форме 2-НДФЛ необходимо обратиться к Вашему работодателю. В Многофункциональном центре могут предоставить справку о доходах физического лица по форме 2-НДФЛ в случае, если физическое лицо трудоустроено или было ранее трудоустроено в указанном учреждении.  

теги: Жизненная ситуация
18.03.16: Декларация
Детали вопроса:
Можно ли в центре заполнить справку о доходах и расходах?
Ответ:

Здравствуйте! Уважаемый заявитель, КГАУ "МФЦ Забайкальского края" оказывает бесплатную консультативную помощь заявителям в заполнении налоговой декларации по налогу на доходы физических лиц (форма 3-НДФЛ).  Для предоставления более подробной информации по интересующему Вас вопросу необходимы дополнительные сведения. Для получения консультации Вы можете обратиться в КГАУ «МФЦ Забайкальская края», по адресу: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, и г. Чита, ул. Бутина, 72 с понедельника по субботу с 8-00 до 20-00 или по телефонам 21-10-10 или 8 800 234 0175 (звонок бесплатный). 

 

теги: Жизненная ситуация
18.03.16: договор купли-продажи
Детали вопроса:
какая цена за составления договора купли-продажи дома
Ответ:

Здравствуйте! Данная услуга в КГАУ "МФЦ Забайкальского края" не предоставляется. По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в агенство недвижимости, либо к нотариусу. Так же договор купли-продажи Вы можете составить самостоятельно. 

теги: Жизненная ситуация
17.03.16: Оплата труда не соответствует часам отработанным за месяц
Детали вопроса:
В организации ООО "Ресурстранс" не правильно начисляют заработную плату работникам, постоянно обманывают, не доплачивают.
Ответ:

Здравствуйте! В центре "Мои документы" предоставляется услуга "Информирование и консультирование работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства и нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, устно и письменно на основании принятого заявления и необходимых для рассмотрения обращения документов".

Для получения государственной услуги необходимо направить заявление в письменной форме или в форме электронного документа, оформленное в соответствии с требованиями административного регламента.

Для заявителей, письменно обратившихся, заявление должно содержать следующую информацию:
- для работников и работодателей - физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями: для работников и работодателей - физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями: фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены разъяснения, содержание вопросов, по которым требуются разъяснения в рамках предоставления государственной услуги;
- для работодателей - юридических лиц и физических лиц - индивидуальных предпринимателей: для работодателей - юридических лиц и физических лиц - индивидуальных предпринимателей: полное наименование юридического лица или фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя, почтовый адрес, но которому должны быть направлены разъяснения, содержание вопросов, по которым требуются разъяснения в рамках предоставления государственной услуги; заявление заверяется подписью полномочного представителя юридического лица или индивидуального предпринимателя, печатью организации (в случае, если письменное обращение представлено не на бланке организации), с указанием даты.
 
Для получения услуги Вы можете обратиться  в КГАУ «МФЦ Забайкальская края», по адресу: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, и г. Чита, ул. Бутина, 72 с понедельника по субботу с 8-00 до 20-00. Дополнительно сообщаем, что в центре предусмотрены не приемные дни. Перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефонам 21-10-10 или 8 800 234 0175 (звонок бесплатный).  
теги: Жизненная ситуация
16.03.16: Портал госуслуг
Детали вопроса:
Здравствуйте! С какого возраста можно регистрироваться на портале государственных услуг?
Ответ:

Здравствуйте! Начиная с 14 лет гражданин РФ может зарегистрироваться на Едином портале государственных услуг (обязательно наличие у несовершеннолетнего гражданина документов СНИЛС и паспорта). Во всех остальных случаях рекомендуется законным представителям ребенка подать заявление на государственную услугу за ребенка. 

теги: Жизненная ситуация

Страницы

Выберите любой фильтр и нажмите Применить для просмотра результата