Вопрос-Ответ

Здесь Вы можете оставить вопрос и наши специалисты будут рады ответить на него. Публикация вопроса происходит после прохождения модерации.
ЗАДАТЬ ВОПРОС
09.03.16: Регистрация брака
Детали вопроса:
На какую дату я могу подать заявление о регистрации брака? Какие документы необходимо представить в МФЦ? Могу ли я подать заявление на торжественную регистрацию брака? На какое число запись?
Ответ:

Государственная регистрация заключения брака производится по истечении месяца со дня подачи соответствующего заявления в орган, предоставляющий государственную услугу. Срок оказания услуги в МФЦ (прием заявления) - в день обращения заявителя.

Перечень предоставляемых документов:

1) заявление о заключении брака  (заполняется на месте);

2) документы, удостоверяющие личности граждан, вступающих в брак; 

3) документ, подтверждающий прекращение предыдущего брака, в случае, если лицо (лица) состояло в браке ранее;  

4) разрешение на вступление в брак до достижения брачного возраста (п. 2 ст. 13 Семейного кодекса РФ) в случае, если лицо (лица), вступающее в брак, является несовершеннолетним; 

5) квитанция об уплате государственной пошлины за регистрацию заключения брака. 

Вы можете обратиться в КГАУ «МФЦ Забайкальская края», по адресу: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, и г. Чита, ул. Бутина, 72 с понедельника по субботу с 8-00 до 20-00. Дополнительно сообщаем, что в центре предусмотрены не приемные дни. Перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефонам 21-10-10 или 8 800 234 0175 (звонок бесплатный).К сожалению, в Многофункциональном центре, не осуществляется прием заявлений для торжественной регистрации брака.

теги: ЗАГС
03.03.16: выплаты малоимущим семьям!
Детали вопроса:
как получить статус малоимущей семьи?и на какие выплаты я могу рассчитывать?
Ответ:

Здравствуйте! Для признания граждан малоимущими Вы можете обратиться в Администрацию городского округа "Город Чита" по месту регистрации. В Многофункциональном центре предоставляется услуга "Приём заявлений, документов для признания граждан малоимущими, а также в целях постановки граждан на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях, и снятии граждан с такого учёта". Для получения более подробной информации по интересующему Вас вопросу необходимы дополнительные сведения. Вы можете обратиться в КГАУ «МФЦ Забайкальская края», по адресу: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, и г. Чита, ул. Бутина, 72 с понедельника по субботу с 8-00 до 20-00. Дополнительно сообщаем, что в Центре предусмотрены не приемные дни. Дополнительную информацию Вы можете получить, позвонив в Контакт-центр по телефонам 21-10-10 или 8 800 234 0175 (звонок бесплатный).  

 

теги: Прочие вопросы
02.03.16: назначение ежемесячных пособий по уходу за ребенком до достижения им возраста полутора лет
Детали вопроса:
вы оказываете услуги по назначению ежемесячных пособий по уходу за ребенком до достижения им возраста полутора лет
Ответ:

Уважаемый заявитель! Для более правильного и точного предоставления информации по интересующему Вас вопросу необходимы дополнительные сведения.

Вы можете обратиться в КГАУ «МФЦ Забайкальская края», по адресу: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, и г. Чита, ул. Бутина, 72 с понедельника по субботу с 8-00 до 20-00. Дополнительно сообщаем, что в Центре предусмотрены не приемные дни. Перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефонам 21-10-10 или 8 800 234 0175 (звонок бесплатный). 

теги: Жизненная ситуация
29.02.16: Пособие по уходу за ребенком
Детали вопроса:
Здраствуйте.Через сколько дней перечисляют денежные средства после подачи документов на второго ребенка пособие до 1.5 лет?
Ответ:

По Федеральному закону от 19.05.1995 № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей», в соответствии со ст. 6 указанного закона право на пособие по беременности и родам имеют женщины, обучающиеся по очной форме обучения в профессиональных образовательных организациях, образовательных организациях высшего образования, образовательных организациях дополнительного профессионального образования и научных организациях.

Соответственно за назначением и выплатой пособия по беременности и родами и единовременного пособия по уходу за ребенком Вам необходимо обратиться по месту учебы.

За назначением и выплатой единовременного пособия при рождении ребенка:

- если один из родителей ребенка работает или служит, необходимо обратиться по месту работы или службы таким родителем;

- в случае если оба родителя не работают и не служат, одному из родителей необходимо обратиться в МФЦ, чтобы сдать документы на назначение выплату пособия по беременности  в КГУ ЕСРЦ.

За назначением и выплатой ежемесячного пособия по уходу за ребенком также необходимо обратиться одному из родителей, фактически осуществляющему уход:

- работающему или служащему родителю соответственно по месту работы или службы;

- лицам не подлежащим обязательному социальному страхованию (не работающим и не служащим), в том числе обучающимся, соответственно в МФЦ, чтобы сдать документы в КГУ ЕСРЦ на назначение и выплату пособия по уходу за ребенком.

теги: Единый социальный расчетный центр
24.02.16: Регистрация в ЕСИА
Детали вопроса:
Как получить код регистрации в ЕСИА?
Ответ:

Здравствуйте! Вы можете обратиться в КГАУ «МФЦ Забайкальская края», по адресу: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, и г. Чита, ул. Бутина, 72 с понедельника по субботу с 8-00 до 20-00. Дополнительно сообщаем, что в Центре предусмотрены не приемные дни. Перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефонам 21-10-10 или 8 800 234 0175 (звонок бесплатный). Для получения услуги Вам необходимо передоставить паспорт и СНИЛС.

 

теги: Жизненная ситуация
19.02.16: опека
Детали вопроса:
Здравствуйте, хотим продать комнату в общежитии, где половина доли несовершеннолетней дочери, и купить на эти деньги дом в другом городе. Опека скорей всего распорядиться деньги на счёт ребёнка положить, но мы переезжаем в другой город, как там можно будет снять со счёта ребенка и купить необходимое жилье? Возможно ли не ложить деньги на счёт, а купить и отчитаться перед опекой, что мы купили недвижимость и выделили ребёнку доли?
Ответ:

Уважаемый заявитель! На базе центра "Мои документы" данная услуга не предоставляется, по вашему вопросу рекомендуем Вам обратиться в Органы опеки и попечительства города Читы по адресу: Забайкальский край, г.Чита, ул. Забайкальского Рабочего, 94,  тел.: 8 (3022) 354625. 

теги: Жизненная ситуация
18.02.16: Оформление квартиры в собственность
Детали вопроса:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие необходимы документы для оформления квартиры в право собственности? На руках имеется только договор социального найма. Также сколько будет составлять государственная пошлина? Заранее благодарен!
Ответ:

Добрый день! Первоначально необходмо приватизировать квартиру, для этого Вам нужно обратиться в Комитет по развитию инфраструктуры  администрации городского округа "Город Чита" по адресу: г. Чита, ул. Петровская, 37, 4 этаж, телефон приемной: 32-28-87. Обращаем Ваше внимание, что срок бесплатной приватизации жилых помещений продлен до 1 марта 2016 года. 

После приватизации квартиры Вы сможете оформить право собственности. Для этого Вы можете обратиться в КГАУ «МФЦ Забайкальская края», по адресу: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, и г. Чита, ул. Бутина, 72 с понедельника по субботу с 8-00 до 20-00. Дополнительно сообщаем, что в центре предусмотрены не приемные дни. Перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефонам 21-10-10 или 8 800 234 0175 (звонок бесплатный).

Для оформления недвижимости по приватизации, вам необходимо будет предоставить следующий пакет документов:

1. Договор на передачу жилого помещения в собственность граждан в 3 экземплярах;

2. Паспорт собственника (ов);

3.Свидетельство о рождении (если в приватизации участвуют несовершеннолетние дети);

4. Квитанция об оплате госпошлины (2000 руб.), либо если участников несколько и оформляется в долевую собственность, то госпошлина в размере 2000 руб. делится между всеми участниками.

 

теги: Жизненная ситуация
17.02.16: ЦЗН
Детали вопроса:
КАК ВЗТЬ ТАЛОН ПО ИНТЕРНЕТУ В ОЧЕРЕДЬ В ЦЗН
Ответ:

Здравствуйте! Прием заявителей осуществляется в КГАУ "МФЦ Забайкальского края" как в порядке живой очереди, так и по предварительной записи через Контакт-центр МФЦ по номеру телефона 21-10-10 или по бесплатной "горячей" линии 8-800-234-0175. А также записаться по предварительной очереди возможно на сайте МФЦ (http://www.mfc-chita.ru/user) в Личном кабинете, через он-лайн консультацию у специалиста Контакт-центра МФЦ и через ЕСИА – для этого надо быть зарегистрированнным на Портале госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/).

теги: Запись на приём
10.02.16: госпошлина
Детали вопроса:
Пожалуста, подскажите реквизиты для оплаты госпошлины на получение паспорта через МФЦ
Ответ:

Добрый день! Реквизиты для оплаты госпошлины на выдачу паспорта гражданина Российской Федерации:

Получатель: УФК по Забайкальскому краю (УФМС России по Забайкальскому краю л/с 04911867220)

ИНН 7536090993

КПП 753601001

р/с 40101810200000010001

Отделение Чита, г. Чита

БИК 047601001

ОКТМО 76701000 (г. Чита)в крае у каждого поселения своё ОКТМ

При подаче документов на выдачу паспорта гражданина Российской Федерации через многофункциональные центры «Мои Документы» необходимо указывать Код бюджетной классификации: 

19210807100018034110 - при оплате государственной пошлины за выдачу паспорта (300 руб.);

19210807100018035110 -  при оплате государственной пошлины за выдачу паспорта гражданина Российской Федерации взамен утраченного или пришедшего в негодность (1500 руб.).

 

Обращаем Ваше внимание, что в случае подачи заявления через многофункциональный центр паспорт оформляется и выдается территориальным структурным подразделением ФМС России (в пределах компетенции) в соответствии с требованиями Административного регламента.  

 

теги: Жизненная ситуация
08.02.16: Прием заявителей в ТОСП Атамановка
Детали вопроса:
Хочу завтра записаться на приём в Атамановку, могу я это сделать через вас?
Ответ:

В соответствии с Законом Забайкальского края от 31 марта 2015 года № 1151-ЗЗК «О празднике Белого месяца «Сагаалган» на территории Забайкальского края устанавливается нерабочий (праздничный) день – первый день Нового года по лунному календарю – праздник Белого месяца «Сагаалган». Постановлением Губернатора Забайкальского края от 25 января 2016 года № 5 объявлена дата праздника Белого месяца «Сагаалган» в 2016 году – 09 февраля 2016 года. На Ваш запрос сообщаю, что запись в ТОСП Атамановка через Контакт-Центр МФЦ не осуществляется. На данный момент ведется работа по изысканию технической возможности для осуществления предварительной записи в ТОСП Атамановка. Вы можете оставить заявку на посещение ТОСП Атамановка через Контакт-Центр, данная заявка будет направлена соответствующим сотрудникам МФЦ.  

теги: Удаленные рабочие места
06.02.16: Ищу родителей
Детали вопроса:
Я родилась К. Татьяна Николаевна в 1956 г. в Шилкинском районе Читинской области.Фамилия под вопросом. Мать я думаю К. Алевтина. Мать меня маленькую оставила в г. Чита на свою тетку Б. Аграфену. Потом меня усыновили. Я с тех пор не знаю ничего о своих родителях. Прошу сообщить сведения о родителях записанных на момент выдачи свидетельства о рождении. Об отце вообще нет никаких сведений ни фамилии я не знаю ни места рождения. Очень прошу помочь в поисках. 06 02 2016 г. Заявитель Т.О.
Ответ:

Уважаемый заявитель! Рекомендуем Вас обратиться по данному вопросу с письменными запросами в Департамент ЗАГС Забайкальского края (672002, г. Чита, ул.Амурская, 68) и в УФМС России по Забайкальскому краю (672000, г. Чита, ул. Ингодинская, 72). К заявлению необходимо приложить копии имеющихся у Вас документов (копию свидетельства о рождении, копию паспорта и др.) 

теги: ЗАГС
04.02.16: земля
Детали вопроса:
Могу ли я с вашей помощью перевести земельный участок с снт под ижс?
Ответ:

Добрый день! В КГАУ "МФЦ Забайкальского края" Вы можете подать декларацию в Кадастровую палату на изменение разрешенного вида использования земельного участка. Перед этим Вам необходимо обратиться в Управление архитектуры и градостроительства по адресу: г. Чита, ул.9 Января, 55, телефон 35-28-47 (если земельный участок находится в городе Чите) или в местную администрацию (если земельный участок находится в районе) и получить выписку из правил землепользования с указанием всех видов разрешенного использования данного земельного участка. Выписка предоставляется бесплатно. Подать заявление на получение выписки может только собственник или представитель по доверенности, оформленной у нотариуса.

теги: Земельный участок
02.02.16: Мед. осмотры
Детали вопроса:
Здравствуйте. Ответьте пожалуйста на такой вопрос: в соответствии с приказом Минздравсоцразвития России от 12 апреля 2011года № 302Н (пункт 15 ) весь персонал организации связанной с промышленной торговлей обязаны проходить мед. осмотр при приеме на работу и далее раз в год обязательно, но в письме Роспотребнадзора от 19 июня 2015г. № 01/7015-15-31 сказано что "В случае если класс условий труда2 - допустимый, то по данному факту медицинский осмотр не проводится". По оценке условий труда в нашей организации всем должностям проставлен 2 класс, означает ли это, что нашим работникам более не нужно проходить не первичный и не вторичный мед. осмотр? Письмо с разъяснениями прошу направить по эл.адресу. Спасибо, буду ждать ответа.
Ответ:

Уважаемый заявитель! К сожалению, на базе Центра «Мои документы» данная услуга не предоставляется. По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Забайкальскому краю по адресу:  г. Чита, ул. Амурская, 109, телефон приемной: 35-36-13. Так же Вы можете оставить обращение на сайте Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю http://75.rospotrebnadzor.ru/ в разделе «Управление» > «Обращения граждан» или  направить запрос на электронный адрес органа: tur@75.rospotrebnadzor.ru

теги: Прочие вопросы
21.01.16: Программа по приобретению жилья экономического класса
Детали вопроса:
Хочу попасть в программу по приобретению жилья экономического класса. Где могу воспользоваться данной услугой и какие документы необходимо собрать?
Ответ:

Здравствуйте! Вы можете обратиться в Центр "Мои документы" для подачи заявления для включения в программу по приобретению жилья экономического класса по адресам ул. Генерала Белика, 12 или ул. Бутина, 72 с 8-00 до 20-00 часов с понедельника по субботу. Информируем Вас о том, что в центрах предусмотрены не приемные дни, уточнить о которых, а так же записаться на прием Вы можете по телефонам контакт центра 21-10-10 или 8 800 234 0175 (звонок бесплатный). Для получения муниципальной услуги необходимо предоставить следующий пакет документов:

1) копии документов, удостоверяющих личность заявителя и подтверждающих состав его семьи (паспорт, свидетельство о заключении брака, свидетельство о рождении члена семьи, решение об усыновлении (удочерении), решение об опеке, судебное решение о признании членом семьи, справка о составе семьи и иные документы);

2) копии документов, подтверждающих право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи (договор, ордер, решение о предоставлении жилого помещения);

3) документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства заявителя и членов его семьи (выписка из домовой книги или копия финансового лицевого счета, заверенные органом или организацией, уполномоченными на их выдачу);

4) справка с основного места работы на территории городского округа «Город Чита» при отсутствии у заявителя регистрации на территории городского округа «Город Чита»;

5) справка органов государственной регистрации и органа, осуществляющего техническую инвентаризацию, о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности по месту постоянного жительства заявителя и членов его семьи;

6) копии правоустанавливающих документов на жилые помещения, принадлежащие на праве собственности заявителю и (или) членам его семьи, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

7) письменное обязательство заявителя о том, что он не является членом жилищно-строительного кооператива, созданного в целях обеспечения жилыми помещениями отдельных категорий граждан в соответствии с Федеральным законом и Федеральным законом от 25 октября 2001 года N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации", а также о том, что он не реализовал право на приобретение жилья экономического класса в соответствии с Федеральным законом.

8) согласие заявителя на обработку в установленном законодательством Российской Федерации порядке содержащихся в заявлении персональных данных.

9) справки о доходах гражданина и членов его семьи и справки о стоимости имущества, находящегося в собственности гражданина и членов его семьи, за расчетный период, равный одному календарному году, предшествующему дате подачи заявления. Кроме того необходимы документы, подтверждающие отнесение гражданина к одной или одновременно нескольким льготным категориям граждан, которые могут участвовать в программе. Более подробную информацию Вы можете получить в Контакт-центре МФЦ по телефонам 21-10-10 или 8-800-234-0175 (звонок бесплатный).

 

теги: Муниципальные услуги
20.01.16: Как оформить право на собственность жилого дома
Детали вопроса:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста вот купили дом за материнский капитал по договору купли продажи сделка была в октябре хотим оформить в собственность какие документы нужны и сколько стоит гос.пошлина?И ещё как выписать преждних хозяев?Спасибо.
Ответ:

Здравствуйте! После завершения строительства дома Вам необходимо:

1. Обратиться в КГУП «Забайкальское БТИ» за изготовлением технической документации (тех. план, тех. паспорт);

2. Осуществить постановку дома на государственный кадастровый учет;

3. Подать документы на государственную  регистрацию права собственности.

За получением названных услуг Вы можете обратиться в КГАУ «МФЦ Забайкальского края» по адресам: г. Чита, ул. Г. Белика,12, ул. Бутина, 72.Режим работы: с с понедельника  по субботу с 8-00 до 20-00. Обращаем Ваше внимание, что по пятницам в одном из филиалов не приемный день. Перед посещением Центра рекомендуем Вам позвонить по телефону 21-10-10 или 8-800-234-0175 и уточнить график приёма и перечень необходимых документов. 

 

теги: Росреестр
19.01.16: Документы на замену водительских прав
Детали вопроса:
Можно ли через Вас сдать документы на замену водительских прав?
Ответ:

Добрый день! В настоящее время данная услуга в КГАУ "МФЦ Забайкальского края" не предоставляется. По вопросу замены водительских прав Вам необходимо обращаться в подразделение ГИБДД.

теги: Государственные услуги
07.01.16: Налог от покупки квартиры
Детали вопроса:
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,слышала, что гражданин имеет право вернуть какой-то процент в налоговой от покупки квартиры. Если это возможно, хотелось бы узнать давность покупки имеет значение? Где можно узнать более подробную информацию?
Ответ:

Добрый день! Налоговый вычет - это когда государство возвращает часть денег, заплаченных в виде налога на доходы физических лиц по ставке 13%. Налогоплательщик вправе уменьшить сумму своих налогооблагаемых доходов на сумму такого вычета, к примеру, в связи с покупкой жилья. Это единственный налоговый вычет, который не имеет срока давности. Если, например, квартира была приобретена в 2002 году, сегодня все равно можно заявить право на такой вычет. Правда, размер налогового вычета будет соответствовать размеру, действовавшему в тот период времени. За более подробной информацией по данному вопросу Вы можете обратиться в Центр "Мои документы"  по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика,12 и ул.Бутина,72. Режим работы: с понедельника  по субботу с 8-00 до 20-00. Обращаем Ваше внимание, что по пятницам в одном из филиалов не приемный день, перед посещением Центра рекомендуем позвонить по телефону Центра телефонного обслуживания 21-10-10 или 8-800-234-0175 и уточнить график приёма.

теги: Налоговая инспекция
03.01.16: Можно у вас написать заявление на смену фамилии у несовершеннолетнего ребёнка?
Детали вопроса:
Здравствуйте! Можно у вас написать заявление на смену фамилии у не совершеннолетнего ребёнка?(родители в разводе)
Ответ:

Здравствуйте! Данная услуга в КГАУ "МФЦ Забайкальского края" не предоставляется. По этому вопросу рекомендуем Вам обратиться в орган ЗАГС по месту Вашего жительства. В МФЦ Вы можете подать после смены фамилии ребенку старше 14 лет заявление о выдаче  паспорта гражданина РФ, заменить СНИЛС и ИНН ребенку.

 

теги: ЗАГС
23.12.15: Перепланировка в квартире
Детали вопроса:
Какие документы мне необходимы, чтобы осуществить перепланировку квартиры?
Ответ:

 

Если у Вас еще не было согласования на перепланировку, Вы можете обратиться для получения этой услуги в Центр «Мои Документы» по адресам: ул. Генерала Белика, 12 или ул. Бутина, 72,  с понедельника по субботу с 8:00 до 20.00. Обращаем Ваше внимание, что по пятницам и субботам в одном из филиалов не приемный день, перед посещением центра рекомендуем уточнить график приема по телефонам: 21-10-10, 8-800-234-0175. Перечень документов, необходимых для согласования перепланировки: 

1. Заявление;

2. Паспорт заявителя или представителя заявителя;

3. Доверенность;

4. Копия тех. паспорта (старый или новый если есть);

5. Договор купли-продажи, мены, при отсутствии таковых (лицевой счет квартиросъемщика), если квартира в собственности, то необходимо свидетельство. 

6. Проект переустройства или перепланировки в форме экскиза 22 шт. Подписанный «Экскиз, адрес» 

7. Разрешение Управления архитектуры и градостроительства (г. Чита, ул. 9 января, 55).

После этого Вы обращаетесь за услугой БТИ для учета документов, разрешающих перепланировку.

Перечень документов: 

1. документ, удостоверяющий личность заявителя (оригинал и копия);

2. доверенность (при обращении представителя,оригинал);

3. технический паспорт;

4. решение межведомственной комиссии;

5. акт приемки объекта в эксплуатацию;

6. распоряжение об утверждении акта приемки в эксплуатацию.

 

теги: Муниципальные услуги
21.12.15: Оплата за коммунальные услуги
Детали вопроса:
Возможно ли в филиалах МФЦ по городу Чите оплатить квитанции за коммунальные услуги, штрафы?
Ответ:

По Вашему вопросу сообщаем, что в залах приема установлены терминалы сбербанка через которые вы можете совершить оплату за ЖКУ, оплатить штрафы или пошлины. Отдельной услуги по приему платежей в МФЦ не предусмотрено.

 

теги: Прочие вопросы

Страницы

Выберите любой фильтр и нажмите Применить для просмотра результата