Вопрос-Ответ

Здесь Вы можете оставить вопрос и наши специалисты будут рады ответить на него. Публикация вопроса происходит после прохождения модерации.
ЗАДАТЬ ВОПРОС
18.03.19: Водительские права
Детали вопроса:
Здравствуйте! В августе мне надо менять права. Подскажите, могу ли я это сделать сейчас? Какой перечень документов, госпошлина, срок изготовления?
Ответ:

Здравствуйте! По Вашему вопросу сообщаем, что получить российское национальное водительское удостоверение взамен ранее выданного российского национального водительского удостоверения, сейчас возможно.

Выдача российского национального водительского удостоверения взамен ранее выданного российского национального водительского удостоверения производится без сдачи экзаменов по желанию заявителя до истечения срока действия удостоверения без указания причин.

В данном случае ранее установленный срок действия водительского удостоверения не меняется.

Размер государственной пошлины составляет 2 000 рублей.

Общий срок предоставления услуги в МФЦ не должен превышать 15 рабочих дней.

Перечень необходимых документов:

1) Заявление (заполняете на месте).

2) Паспорт гражданина РФ.

3) Медицинская справка (оригинал и копия).

4) Водительское удостоверение.  

5) Фото - изготавливается на месте (для оформления национального удостоверения).

6) Квитанция об оплате государственной пошлины - предоставляется по инициативе заявителя (размер государственной пошлины составляет 2000 рублей). 

теги: ГИБДД
14.03.19: предварительная запись
Детали вопроса:
Почему невозможно записаться через гос услуги, в гос услугах видно что есть запись на 25 марта 2019 г., а по телефону только на 27 марта 2019 г.?
Ответ:

Здравствуйте! КГАУ «МФЦ Забайкальского края» сообщает, что Ваш отзыв, оставленный на официальном сайте рассмотрен.

Запись в Центре телефонного обслуживания МФЦ производится в электронную очередь в соответствии с тем, какая информация содержится в программе. 

Если оператор ЦТО по телефону сообщил Вам, что талон есть на 27 марта 2019 г. и это ближайшее возможное время для записи, это значит, что именно такие данные выдала программа. 

МФЦ не предоставляет информацию относительно порядка получения услуг с помощью Портала государственных услуг. Данный Портал предназначен для самостоятельного использования. Предоставляем Вам номер телефона горячей линии технической поддержки Портала государственных услуг - 8-800-100-70-10.

 

Для  объективного рассмотрения по фактам, указанным в Вашем вопросе и для подготовки ответа в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 

УМФЦ предлагает Вам  направить  обращение почтовым отправлением по адресу: 672007, Забайкальский край, г. Чита, ул. Генерала Белика, 12 или на электронный адрес УМФЦ: info@mfc-chita.ru, с указанием фамилии ими отчества (при наличии), 

адреса, по которому после рассмотрения должен быть направлен ответ.  

В случае если ответ на обращение поступит в форме электронного документа, то ответ  будет направлен форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.

Обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 11  Закона № 59-ФЗ если в письменном обращении не указаны фамилия имя отчество (при наличии) гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, то обращение остается без рассмотрения.

 

теги: Запись на приём, МФЦ
14.03.19: Мобильный офис МФЦ
Детали вопроса:
Здравствуйте! Моя мама является инвалидом 1 группы. Ей необходимо зарегистрироваться по новому месту жительства. Узнал, что льготникам можно заказать выезд мобильного офиса МФЦ по приёму документов на дом бесплатно. Так ли это?
Ответ:

Здравствуйте! По Вашему вопросу сообщаем, что бесплатное выездное обслуживание граждан на дому, предусмотрено для граждан определённых льготных категорий. Ваша мама, как инвавлид 1 группы, имеет данное право.

Подать заявку на выезд специалистов мобильного офиса МФЦ  можно следующим образом:

1) через личное обращение заявителя (представителя заявителя) к администраторам МФЦ;

2) на официальном сайте МФЦ (www.mfc-chita.ru) –  "Заявителям"  -  "Подать заявку на выезд мобильного офиса «Мои Документы»";

3) через обращение в Центр телефонного обслуживания - 8 (3022) 21-10-10. 

теги: Мобильный МФЦ
12.03.19: Лесная декларация
Детали вопроса:
Здравствуйте! Подскажите, в каких случаях необходимо вносить изменения в лесную декларацию?
Ответ:

На базе центра «Мои документы» ведется прием заявлений по услуге «Прием лесной декларации». 

Внесение изменений в лесную декларацию в течение декларируемого периода (срок действия лесной декларации составляет не более 12 месяцев с даты начала предполагаемого срока использования лесов) осуществляется в случаях:

1) изменения условий договора аренды, или иного документа, в соответствии с которым осуществляется использование лесов;

2) внесения в установленном порядке изменений в проект освоения лесов;

3) продления сроков рубки лесных насаждений, хранения и вывоза древесины согласно правилам заготовки древесины;

4) исключения отдельных лесосек, объектов лесной инфраструктуры, лесоперерабатывающей инфраструктуры и объектов, не связанных с созданием лесной инфраструктуры и (или) их замены на другие до начала рубки лесных насаждений;

5) внесения изменений в материалы отвода и таксации лесосек при обнаружении ошибок до начала рубки лесных насаждений.

В случае внесения изменений в лесную декларацию в течение декларируемого периода лицо, подавшее лесную декларацию, направляет в уполномоченный орган письменное заявление в произвольной форме с указанием информации о вносимых изменениях, с обоснованием необходимости внесения таких изменений.

К письменному заявлению прилагаются документы, обосновывающие необходимость вносимых изменений. 

 

теги: Жизненная ситуация
11.03.19: Утрата СНИЛС
Детали вопроса:
Здравствуйте! Я утерял СНИЛС. Скажите, есть ли какие-нибудь штрафы за его утерю?
Ответ:

Добрый день! Штрафные санкции за утрату страхового свидетельства ОПС законодательством РФ не предусмотрены. Дубликат страхового свидетельства выдается бесплатно.По данному вопросу Вы можете обратиться в Центр "Мои документы" по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12 и ул. Бутина, 72.

теги: Пенсионный фонд
06.03.19: Техническая ошибка выявленная при получении документов.
Детали вопроса:
Здравствуйте, 06.03.2019 года получал документы готового результата постановки на учет и регистрации дома в ДНТ. При получении была выявлена ошибка в адресе, лишняя буква. Сразу было написано заявление на исправление технической ошибки. В какой срок исправляется ошибка и как я узнаю результат, так как расписку на исправление ошибки не выдавали. По старой расписке, по которой получал готовый результат, статус стоит выполнено.
Ответ:

Здравствуйте. Техническая ошибка (описка, опечатка, грамматическая или арифметическая ошибка либо подобная ошибка), допущенная органом регистрации прав при осуществлении государственной регистрации прав и (или) государственного кадастрового учета и приведшая к несоответствию сведений, содержащихся в ЕГРН, сведениям, содержащимся в документах, на основании которых вносились сведения в ЕГРН - исправляется по решению государственного регистратора прав – в течение 3 рабочих дней со дня обнаружения технической ошибки в записях или получения от любого заинтересованного лица заявления об исправлении технической ошибки в записях либо на основании вступившего в законную силу решения суда об исправлении технической ошибки в записях.

Уведомление об исправлении технической ошибки в записях направляются органом регистрации прав правообладателям в течение 3 рабочих дней со дня внесения соответствующих изменений в ЕГРН в форме и в порядке, которые установлены органом нормативно-правового регулирования.

теги: Росреестр
04.03.19: выдача повторной справки о регистрации брака
Детали вопроса:
Утеряно свидетельство о регистрации первого брака. При оформлении пенсии требуется справка о регистрации первого брака Можно ли оформить такую справку. Я живу в Екатеринбурге
Ответ:

Здравствуйте! В МФЦ г. Читы данная услуга не оказывается, Вы можете обратиться в ЗАГС г. Екатеринбурга и запросить данную справку по принципу экстерриториальности.

теги: ЗАГС
04.03.19: Срок нахождения имущества в собственности продавца
Детали вопроса:
Как определяется срок нахождения недвижимого имущества в собственности налогоплательщика (продавца), если договор об отчуждении этого имущества датирован концом одного календарного года, а дата проведенной покупателем государственной регистрации права собственности относится к следующему за ним календарному году? За какой календарный год налогоплательщик (продавец) обязан представить налоговую декларацию по форме 3-НДФЛ?
Ответ:

Добрый день! Если договор об отчуждении имущества датирован концом одного года, а государственная регистрация права на это имущество проведена в начале следующего года, то налогоплательщик (продавец), отчуждающий имущество, теряет право собственности с момента государственной регистрации права собственности приобретателем (покупателем). При этом, если налогоплательщик (продавец) получил доход от продажи имущества в конце года, а государственная регистрация перехода права собственности зарегистрирована в следующем году, то отчитываться по полученному доходу налогоплательщик (продавец) будет за тот налоговый период, в котором был фактически получен указанный доход.

теги: Росреестр и Кадастровая палата
27.02.19: Восстановление свидетельства о рождении
Детали вопроса:
Добрый день Подскажите, пожалуйста, куда обратиться для восстановления свидетельства о рождении. Год рождения 1962 Место выдачи : Танха Ново-Троицкий район Читинский район Читинская область Место рождения : Танха
Ответ:

Добрый день! В Центре "Мои документы" предоставляется услуга Департамента ЗАГС Забайкальского края "Выдача повторных свидетельств о государственной регистрации акта гражданского состояния и иных документов (справок, извещений), подтверждающих наличие или отсутствие факта государственной регистрации акта гражданского состояния". Прием заявления и выдача документов может осуществляться любым филиалом МФЦ по месту обращения граждан (вне зависимости от места проживания заявителя и места обращения за получением услуги) при условии, что заявление будет направлено в отдел ЗАГС по месту хранения записи акта гражданского состояния (месту государственной регистрации). 

Центр «Мои документы» расположен по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12 и ул. Бутина, 72. Режим работы Центра: понедельник, среда, четверг, пятница, суббота с 8-00 до 18-00, вторник с 8-00 до 20-00, без технических и обеденного перерывов. Обращаем Ваше внимание на то, что первая и вторая пятница месяца не приемный день в одном из филиалов, поэтому перед посещением Центра рекомендуем уточнить график работы по телефону Центра телефонного обслуживания 8(3022)21-10-10. Дополнительно сообщаем, что на площадке центра доступны услуги в порядке предварительной записи, подробности Вы можете уточнить по вышеуказанному номеру телефона. 

теги: ЗАГС
21.02.19: Получение земельного участка под ИЖС в аренду
Детали вопроса:
Здравствуйте. Я прописана в г.Чите, а проживаю в пгт.Атаманвока, Заб.края. Могу ли я получит участок в аренду под ИЖС. Куда мне обратиться? В администрацию Атамановки или по месту прописки? Могут ли мне отказать? В каком районе я могу получить зем.участок?
Ответ:

Здравствуйте. Для получения земельного участка под ИЖС в пгт. Атамановка Вам необходимо обратиться в Администрацию данного поселения для подачи заявки на участие в аукционе. Если Вам необходимо получить участок в г. Чита, обратиться следует в Департамент государственного имущества и земельных отношений Забайкальского края по адресу: г. Чита, ул. Амурская, 68.

теги: Земельный участок
18.02.19: Получение земельного участка под ИЖС в аренду
Детали вопроса:
Здравствуйте. Я прописана в г.Чита, но проживаю в пгт. Атамановка, Забайкальский край. Могу ли я получить земельный участок в аренду под ИЖС? Могу ли обратиться с заявлением на получение участка в аренду в местную администрацию пгт. Атамановка? Или нужно обращаться по месту прописки? Могу ли я выбрать свободный участок на кадастровой карте и подать заявление на предоставление аренды на него?
Ответ:

Здравствуйте. Для получения земельного участка под ИЖС в пгт. Атамановка Вам необходимо обратиться в Администрацию данного поселения для подачи заявки на участие в аукционе. Если Вам необходимо получить участок в г. Чита, обратиться следует в Департамент государственного имущества и земельных отношений Забайкальского края по адресу: г. Чита, ул. Амурская, 68.

теги: Земельный участок
17.02.19: розыскиваю родителей
Детали вопроса:
здравствуйте. обращаюсь в отдел Загс Читинской области по вопросу розыска родителей.я родилась 05 07 1956 г.ст.Завитая Шилкинского района.приблизительно фамилия Короткова Татьяна Николаевна.ни мать ни отца не знаю жила с бабушкой Бурдинской Аграфеной в г. Чита потом меня вывезли на Крайний север и усыновили.я стала Иванцова Татьяна Олеговна.Я никогда не возвращалась в Читу и область. не знаю что в настоящее время представляет собой место Завитая.Прошу посодействовать в розыске настоящей фамилии матери и отца. куда необходимо обратиться за достоверной информацией. в настоящее время проживаю в Украине и не имею возможности приехать в Читинскую область. раньше не было возможности без фамилии искать. слава интернету. помогите пожалуйста узнать фамилии родных людей.может надо бланки какие заполнить .подскажите!
Ответ:

Добрый день! Рекомендуем Вам сделать запрос в детский дом, из которого Вас усыновили, возможно там Вам смогут предоставить нужную информацию.

Сообщаем также адрес отдела ЗАГС по Шилкинскому району: 673370, Забайкальский край, г. Шилка, ул. Ленина, д. 49а, телефоны 8(30244) 2-11-31, 8-914-498-97-40, адрес электронной почты: z33@zags.e-zab.ru. Для получения информации Вам необходимо обратиться в отдел ЗАГС с письменным запросом, приложить к запросу копии имеющихся у Вас документов.  

теги: ЗАГС
16.02.19: Право собственности при принятии наследства
Детали вопроса:
Здравствуйте! Необходимо ли подтверждать регистрацией право собственности при принятии наследства?
Ответ:

Здравствуйте! Право при наследовании объектов недвижимости возникает в момент его принятия ч.4 ст.1152 ГК РФ и подтверждается регистрацией права по желанию собственника (если это свидетельство о праве на наследство по закону, по завещанию).

В случае, если наследуется объект недвижимости из общего совместного имущества, как правило, выдается еще и свидетельство о праве собственности на долю в общем имуществе супругов - право возникает с момента внесения записей в ЕГРН, и оно подлежит обязательной государственной регистрации.

теги: Росреестр и Кадастровая палата
16.02.19: Переход из НПФ в ПФР
Детали вопроса:
Добрый день! Я в 2017 году перевел накопительную часть своей пенсии в НПФ Будущее. Сейчас хочу досрочно перейти обратно в ПФР. Могу ли я обратиться в МФЦ и получить такую услугу у вас?
Ответ:

Здравствуйте! К сожалению, на базе Центра "Мои Документы" данная услуга не оказывается. Заявления, принятые в МФЦ о переходе из НПФ в НФР, из ПФР в НПФ и из НПФ в ПФР, УПФР по Забайкальскому краю не принимает.

По вопросу перевода рекомендуем Вам обратиться в Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Забайкальскому краю по адресу: г. Чита, ул. Чкалова, д. 160 б, дополнительно уточнить информацию Вы можете по номеру телефона Единой справочной службы (3022)-36-95-55.

теги: Пенсионный фонд
13.02.19: Пенсия
Детали вопроса:
Как перейти из пенсионного фонда сбербанка в государственный пенсионный фонд? Как узнать о своих пенсионных накоплениях?
Ответ:

Здравствуйте. На базе Центра "Мои Документы" прием заявлений о переходе из негосударственного пенсионного фонда в Пенсионный фонд РФ не осуществляется.

Для информирования застрахованного лица о состоянии его индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования Вы можете обратиться непосредственно в Пенсионный фонд РФ по месту жительства или Центр "Мои Документы" с документом, удостоверяющим личность, воспользоваться сервисом "Личный кабинет застрахованного лица" на сайте Пенсионного фонда РФ или Единым порталом государственных и муниципальных услуг при наличии подтвержденной учетной записи. 

теги: Пенсионный фонд
10.02.19: замена паспорта
Детали вопроса:
реквизиты оплаты госпошлины на замену паспорта при достижении 20 лет
Ответ:

Здравствуйте. Для оплаты государственной пошлины за замену паспорта гражданина Российской Федерации при достижении 20летнего возраста необходимо указать следующие реквизиты:

Получатель: 

УФК по Забайкальскому краю (УМВД России по Забайкальскому краю)

ИНН  7536093338

КПП  753601001

Счет №  40101810200000010001 

Банк получателя: ОТДЕЛЕНИЕ ЧИТА

БИК   047601001

ОКТМО  76701000 (г. Чита) в крае у каждого поселения своё ОКТМО

КБК необходимо выбрать:

- при обращении через МФЦ - 188 1 08 07100 01 8034 110,

- при обращении через УМВД- 188 108 07100 01 0034 110.

теги: Услуги УМВД
06.02.19: биржа труда
Детали вопроса:
Четыре месяца назад уволилась с должности заведующего детским садом в связи с переездом.Могу ли я встать на учет в службе занятости, если не хочу работать по специальности?
Ответ:

Добрый день! По вопросу постановки на учет в качестве безработного рекомендуем Вам обратиться в отдел ГКУ "Краевой центр занятости населения" Забайкальского края по новому месту Вашего жительства. Телефоны "горячей линии" для граждан - (3022) 26-79-80, 26-89-17, 32-01-49. 

теги: Служба занятости Забайкальского края
03.02.19: Паспорт
Детали вопроса:
Я написала заявление на смену паспорта, в связи вступлением в брак, 18 января. Так как у меня нет городской прописки, паспорт будет готов через месяц. Можно ли этот процесс ускорить, так как мне нужно лечь в больницу по состоянию здоровья на длительный срок, соответственно паспорт я не успеваю забрать. Как мне быть?
Ответ:

Добрый день. В соответствии с п. 27. 2 административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденного приказом МВД России от 13 ноября 2017 г. N 851, в случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 дней со дня приема всех необходимых документов.

Обращаем внимание, что  результат (в данном случае паспорт) хранится в МФЦ в течении 3 месяцев. По истечению данного срока документ направляется в Орган, как невостребованный результат.

теги: Услуги УМВД
02.02.19: разрешение на произведение земляных работ?
Детали вопроса:
День добрый как получить разрешение на произведение земляных работ?
Ответ:

Добрый день. На базе Центра "Мои Документы" предоставляется услуга "Выдача ордеров на проведение земляных работ" Комитета городского хозяйства Администрации городского округа «Город Чита».

С перечнем необходимых документов, сроком оказания услуги и дополнительной информацией Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке: http://www.mfc-chita.ru/filial/chita/uslugi-mfc/3176.

Центр "Мои Документы" расположен по адресам: г. Чита, ул. Генерала Белика, 12 и ул. Бутина, 72. Режим работы Центра: понедельник, среда, четверг, пятница, суббота с 8-00 до 18-00, вторник с 8-00 до 20-00, без технических и обеденного перерывов. Обращаем Ваше внимание на то, что первая и вторая пятница месяца не приемный день в одном из филиалов, поэтому перед посещением Центра рекомендуем Вам уточнить график работы по телефону Центра телефонного обслуживания 8(3022)21-10-10. Дополнительно сообщаем, что на площадке Центра доступны услуги в порядке предварительной записи, подробности Вы можете уточнить по вышеуказанному телефону.

теги: Муниципальные услуги
31.01.19: паспорт
Детали вопроса:
Здравствуйте, скажите пожалуйста при замене паспорта в 20 лет просрочка 4 месяца будет ли штраф?
Ответ:

Здравствуйте! На базе Центра "Мои Документы" организованы прием документов, необходимых для получения или замены паспорта гражданина РФ, удостоверяющего личность гражданина РФ на территории РФ и выдача готового результата. Для консультации по вопросу штрафных санкций рекомендуем обратиться в территориальное подразделение Управления по вопросам миграции УМВД России по Забайкальскому краю по месту Вашего жительства. Дополнительно сообщаем, что документы для выдачи или замены паспорта от граждан могут быть приняты работниками МФЦ не позднее 30 дней после наступления обстоятельств, предусматривающих получение или замену паспорта.  В Вашем случае по вопросу замены паспорта гражданина РФ необходимо обратиться в подразделение по вопросам миграции.  

теги: Услуги УМВД

Страницы

Выберите любой фильтр и нажмите Применить для просмотра результата