Заявителям на заметку

КОНСУЛЬТАЦИИ

На базе центра "Мои Документы" Вы можете:

  • получить подробную консультацию по любым интересующим Вас вопросам,
  • записаться на прием к врачу (приостановлено)
  • посетить ДНИ ОТКРЫТЫХ ДВЕРЕЙ, принять участие в акциях на различные актуальные темы

любым из перечисленным способов:

  1. РЕСЕПШН -  Администраторы Ресепшена залов приема заявителей ответят на любые, интересующие Вас вопросы:
  2. ТЕЛЕФОН КОНТАКТ-ЦЕНТРА  21-10-10
  3. ОНЛАЙН-СООБЩЕНИЕ В КОНТАКТ-ЦЕНТР
  4. Online КОНСУЛЬТАЦИЯ КОНТАКТ ЦЕНТРА
  5. ПЛАН ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАЦИЙ КОНТАКТ-ЦЕНТРА

Хотите задать вопрос нашему специалисту, написать жалобу на качество работы или оставить пожелание в адрес сотрудников нашего центра? Не стесняйтесь, пишите! Ваше сообщение будет обязательно рассмотрено и Вы  получите ответ в разделе «Вопрос-ответ»  или «Отзывы», а также если необходимо и на электронный адрес, если укажите его в своём сообщении!

ПРАВИЛА ЗАПОЛНЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГИ

  1. ПОДГОТОВЬТЕ ОРИГИНАЛЫ ДОКУМЕНТОВ, необходимые для предоставления услуги. КОПИИ ДОКУМЕНТОВ Вы сможете сделать на базе центра "Мои Документы".
  2. ПРОВЕРЯЙТЕ ПРАВИЛЬНОСТЬ НАПИСАНИЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ прежде чем подписать заявление о предоставлении услуги.
  3. УТОЧНЯЙТЕ НЕПОНЯТНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ДО ПОДПИСАНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ у администраторов.

 

ЭЛЕКТРОННЫЕ СЕРВИСЫ

  1. залы приема заявителей:
    1. ГОЛОСОВАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ ОЧЕРЕДЬ и голосовые объявления по значимой информации. Талоны выдаются бесплатно! Убедительная просьба, не поощрять недобросовестных граждан обращениями за получением талона. 
    2. ТЕРМИНАЛ СБЕРБАНКА. (в центре на ул. Генерала Белика,12)
    3. СЕРВИС SMS ОПОВЕЩЕНИЯ - оперативные уведомления на Ваш телефон о готовности результата предоставления услуги - временно не работает
    4. Информационный киоск "ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО" РОССИИ И ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ (в центре на ул. Генерала Белика, 12).
    5. информационный киоск СЛУЖБЫ ЗАНЯТОСТИ (в центре на ул. Генерала Белика, 12)
    6. бесплатный WI-FI ( в офисе на ул.Генерала Белика)
    7. Гостевой компьютер (в центре на ул. Генерала Белика, 12, на 1и 2 этажах,  на ул. Бутина, 72 на 2 этаже). Через гостевой компьютер можно ЗАПОЛНИТЬ ФОРМУ ДЛЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ В НАЛОГОВЫХ ОРГАНАХ юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских (фермерских), оценить качество оказания услуг, заполненная анкета отправляется на vashkontrol.ru И влияет на рейтинг органа власти, декларацию 3-НДФЛ.
  2. актуальные ресурсы портала:
    1. Возможность проверки состояния обращения
    2. ЗАЯВКА НА ВЫЕЗД МОБИЛЬНОГО ОФИСА. Вы можете ознакомиться с графиком выездов в разделе сайта ГРАФИК ВЫЕЗДОВ МОБИЛЬНОГО ОФИСА, планами Бесплатной юридической помощи, онлайн-консультаций.
    3. ОПЛАТА ЗА ВЫЕЗДНОЙ ПРИЁМ. В терминале Сбербанка (в офисе на ул. Генерала Белика, 12), Госоплат (в офисе на ул.Бутина, 72) - взимается комиссия,  есть возможностьоплаты госпошлины, оплаты выезда мобильного офиса «Мои Документы», осуществляемого на платной основе. Схема оплаты будет иметь вид: «назначение платежа», а так же ФИО; оплата других услуг наличными - ГИБДД, налоги, пошлины, платежи в бюджет - другие разделы – МФЦ - МФЦ плата за выездной прием.
    4. сервис СМС-оповещения, который позволяет оперативно уведомлять о готовности результата предоставления услуги 
    5. сервисы ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ 

 

 

ПРОЧИЕ СЕРВИСЫ

  1. Кофе-машина (в центре на ул. Генерала Белика, 12).
  2. ЛИФТ для удобства пожилых граждан и лиц с ограниченными возможностями (в центре на ул. Генерала Белика, 12).
  3. ДЕТСКИЙ УГОЛОК (в центре на ул. Генерала Белика, 12 и ул. Бутина, 72). 
  4. ПАРКОВКА.
  5. Окно для приема заявителей с ограниченными возможностями

 

Будем рады видеть Вас в нашем центре!