Акция «Оцени качество услуг в МФЦ»

Во вторник, 27 октября в Агинском филиале была организована акция «Оцени качество услуг МФЦ», где у заявителей была возможность «здесь» и «сейчас» оценить работу филиала. Система оценки качества услуг позволяет каждому заявителю, обратившемуся в центр, оценить работу по следующим критериям, например, время предоставления государственных услуг; время ожидания в очереди при получении государственных услуг; вежливость и компетентность сотрудников; комфортность условий в помещении; доступность информации о порядке предоставления государственных услуг. Чтобы оставить свою оценку, заявителю надо лишь воспользоваться гостевым компьютером, который находится в зале приёма граждан. Оценка происходит благодаря системе «Ваш контроль».

«Ваш контроль» помогает сделать получение государственных и муниципальных услуг удобным и эффективным, приблизить их к нуждам и запросам граждан. Каждый может помочь в достижении этой цели, если расскажете о своем опыте получения государственных и муниципальных услуг.

Приглашаем всех заявителей уделить несколько минут Вашего времени и поставить нам оценку.