Расскажем об услуге Минобразования Забайкальского края в октябре 2023 года

В офисах Агинского филиала МФЦ можно получить услугу Министерство образования и науки Забайкальского края - «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях».

Получателем услуги являются физические и юридические лица, их уполномоченные представители.

Перечень предоставляемых документов^

- письменное обращение заявителя

В случае необходимости в подтверждение доводов заявителя приложение к письменному обращению документов, материалов либо их копий.

Максимально допустимый срок предоставления услуги^

Письменный ответ направляется не позднее 30 дней со дня регистрации письменного обращения

Индивидуальное устное информирование заявителя - не более 15 минут.

Срок рассмотрения письменных обращений (запросов) заявителей не должен превышать 30 (тридцать) календарных дней со дня их регистрации.

В исключительных случаях министр вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 (тридцать) дней, уведомив заявителя о продлении срока рассмотрения.

Если письменное обращение заявителя (его представителя) содержит вопросы, рассмотрение которых не входит в компетенцию Минобразования Забайкальского края, специалист в течение 7 (семи) дней со дня регистрации обращения готовит, регистрирует и отправляет поступившее обращение по принадлежности в соответствующий орган исполнительной власти или организацию, в компетенцию которых входит предоставление разъяснений по указанным в обращении вопросам, с уведомлением заявителя о переадресации обращения.

Результатом предоставления услуги является:

- информационная справка об образовательных учреждениях, реализующих программы дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Забайкальского края, подведомственных Минобразования Забайкальского края, и об организации дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в данных учреждениях;

 - уведомление об отказе предоставления услуги.

Оснований для отказа в приеме документов нет (в соответствии с п. 22 административного регламента).

Основания для отказа в предоставлении услуги:

1. запрос заявителя (его представителя) не содержит наименования юридического лица (для гражданина - Ф.И.О., почтового адреса и/или электронного адреса);

2. текст письменного обращения не поддается прочтению;

3. ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или охраняемую федеральным законом тайну;

4. в запросе заявителя (его представителя) содержится вопрос, на который ранее многократно давались письменные ответы;

5. в запросе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (в соответствии с п. 24 административного регламента).

За предоставление государственной услуги государственная пошлина или иная плата не взимается.

При организации предоставления государственной услуги дополнительная плата за оформление документов и заявлений по формам, установленным законодательством Российской Федерации, многофункциональным центром не взимается.

Предоставление государственной услуги органа в МФЦ осуществляется по экстерриториальному принципу в пределах Забайкальского края.

Если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, обратитесь за консультацией в Контакт-центр МФЦ, позвонив по номеру 8 (3022) - 21-10-10, или получите онлайн-консультацию на сайте МФЦ.