Акция Оцени качество услуг МФЦ

Акция "Оцени качество услуг МФЦ"


Популярность центров «Мои Документы» среди граждан постоянно растёт. Узнаваемый фирменный стиль, комфортные залы ожидания, электронная очередь, социальная инфраструктура для маломобильных групп населения, квалифицированные специалисты делают предоставление услуг в центрах удобным и практичным. 

О высоком уровне качества оказания услуг свидетельствует и оценка, которую дают заявители. 11 сентября в Центре «Мои Документы» была организована Акция «Оцени качество услуг МФЦ». У заявителей была возможность «здесь» и «сейчас» оценить работу наших Центров. Система оценки качества услуг позволяет каждому заявителю, обратившемуся в центр, оценить работу по следующим критериям, например, время предоставления государственных услуг; время ожидания в очереди при получении государственных услуг; вежливость и компетентность сотрудников; комфортность условий в помещении; доступность информации о порядке предоставления государственных услуг. Чтобы оставить свою оценку, заявителю надо лишь воспользоваться гостевым компьютером, который находится в зале приёма граждан. Оценка происходит благодаря системе «Ваш контроль».

Приглашаем всех заявителей уделить несколько минут Вашего времени и поставить нам оценку.