Портал Краевого государственного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края»

     19 декабря 2011 года в Чите открыл свои двери для заявителей первый офис, работающий в режиме «одного окна».

     Первых заявителей в Чите начали принимать в офисе на Генерала Белика, 12. Всего 20 сотрудников начали приём жителей забайкальской столицы с предоставления менее 100 услуг, было заключено 10 Соглашений с органами власти. Сегодня предоставляется уже 915 услуг и заключено 110 Соглашений, в числе самых востребованных - услуги Росреестра, МВД России по Забайкальскому краю, СФР, Соцзащиты и ФНС.

     За прошедшие годы  Центры  «Мои Документы» появились практически в каждом районе Забайкальского края, и сегодня любой житель региона, вне зависимости от места регистрации, может получить необходимую государственную или муниципальную услугу.

     Региональная сеть сегодня расширилась до 26 филиалов и 79 территориально обособленных структурных подразделений (ТОСП), 5 Центров оказания услуг (ЦОУ), количество обращений выросло в десятки раз. 

     Первыми партнёрами МФЦ были: Управление Федеральной налоговой службы по Забайкальскому краю, Департамент государственного имущества и земельных отношений Забайкальского края, Краевое государственное унитарное предприятие «Забайкальское БТИ», Управление Федеральной антимонопольной службы по Забайкальскому краю, Федеральное бюджетное учреждение «Кадастровая палата» по Забайкальскому краю, Комитет жилищно-коммунального хозяйства администрации городского округа «Город Чита», Министерство социальной защиты населения Забайкальского края, Забайкальское региональное отделение Фонда социального страхования РФ, Управление Федеральной миграционной службы по Забайкальскому краю.

     Центры «Мои Документы» с каждым годом становятся более удобными для граждан, в 2024 году запущены в работу цифровые сервисы, благодаря которым заявитель может передать свои данные в АИС МФЦ через портал госуслуг, что существенно сокращает время приема. Также граждане теперь могут записаться на прием через телеграм-бот в любой из офисов региона, а уведомления о готовности документов получить в социальной сети Вконтакте.

    С начала 2024 года в одном из офисов МФЦ Забайкалья работает окно с представителем Фонда «Защитники Отечества», где участники специальной военной операции, и члены их семей могут получить консультацию о мерах социальной поддержки.

     Мы благодарим за сотрудничество всех наших партнёров и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и долгосрочную работу на благо забайкальцев.

     Всегда рядом с вами, с любовью: Центр «Мои Документы» Забайкальского края