Размер текста:
A A A
Цвет текста:
A A A
Изображения:
ВКЛ. ВЫКЛ.
Версия для слабовидящих

Портал Краевого государственного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края»

Филиал по г. Чите

Центр телефонного обслуживания заявителей:
8(3022)21-10-10


С отчетом по итогам работы за 2024 год выступил директор регионального МФЦ в Министерстве экономического развития Забайкальского края

13 марта 2025 года
С отчетом по итогам работы за 2024 год выступил директор регионального МФЦ в Министерстве экономического развития Забайкальского края
      Директор КГАУ "МФЦ Забайкальского края" Билик Санданов  выступил на ежегодном отчете Министерства экономического развития Забайкальского края с итогами работы регионального Многофункционального центра за прошедший год.

      В 1,3,4 кварталах 2024 года Забайкальский край вошел в группу регионов высокого уровня эффективности деятельности МФЦ. Упомянулось об основных показателях деятельности, в числе которых: 
- Количество обращений за год превысило 766 тысяч;
- Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг составил 99,3%;
- Более 140 тысяч консультаций в колл-центре; 
- Более 34 тысяч обращений через СПС (сектор пользовательского сопровождения) и др. 
 
     Также руководитель МФЦ рассказал о новых услугах, предоставляемых на Базе МФЦ с 2024 года, в том числе об услугах для участников военной спецоперации, и конечно, поделился планами на 2025 год. 

5372888785060231827.jpg

Автор

Зиновьева К.М.

Мы используем cookie-файлы. Вы можете прочитать подробнее о cookie-файлах или изменить настройки браузера. Продолжая пользоваться сайтом без изменения настроек, вы даёте согласие на использование ваших cookie-файлов.